拼多多申請(qǐng)退款說明怎么寫？
如果我們要進(jìn)行貨物退款的話是要寫一定的申請(qǐng)退款說明的，如果大家不會(huì)寫的話就和小編一起來學(xué)習(xí)一下吧。
拼多多退款申請(qǐng)說明怎么寫?
針對(duì)那些想在拼多多退貨的朋友寫一個(gè)退貨理由很關(guān)鍵，其實(shí)拼多多退貨理由怎么寫可能并不是很重要，只要你能指出產(chǎn)品的確是有質(zhì)量問題，而且拼多多提供了7天無條件退換貨的承諾。
請(qǐng)您先聯(lián)系買家進(jìn)行協(xié)商，請(qǐng)配合做好售后服務(wù)，若雙方無法協(xié)商成功，您不同意買家的退款申請(qǐng)的請(qǐng)您及時(shí)操作拒絕退款，在您可以登錄我的拼多多->客戶服務(wù)->退款管理查找到對(duì)用的退款交易，按照頁面的提示操作拒絕退款協(xié)議，然后點(diǎn)擊發(fā)表新看法就您的處理意見、原因等進(jìn)行詳細(xì)說明，并在下方圖片上傳入口提交交易相關(guān)憑證。提醒您在交易退款過程中及時(shí)關(guān)注超時(shí)。
退款之前還是需要跟店主溝通一下，讓他知道你要退款并且是什么理由，然后你就可以申請(qǐng)退款了，寫上你跟他說好的理由就可以了，退款是件很正常的事，覺得敘述的與事實(shí)不符就可以退。
拼多多買家如何退款?
一、僅退款
1、打開拼多多app，在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”;
2、如果僅需退款無需退貨，請(qǐng)選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額;
3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng);
4、商家同意退款，退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
二、需要退貨并且退款的操作如下：
1、打開拼多多app，在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后，選擇“退貨退款”;
2、填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi)，包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng)，其最大可退金額包含郵費(fèi);
以上就是小編為大家整理的拼多多申請(qǐng)退款說明該如何寫的內(nèi)容介紹，希望小編的文章可以對(duì)大家起到一點(diǎn)幫助，如果大家想要退款的話可以多多注意小編為大家介紹的內(nèi)容哦!
