淘店賣家延遲發(fā)貨的規(guī)則與賠償是怎么規(guī)定的?
我們經(jīng)常在淘店購物的時候遇到淘店賣家延遲發(fā)貨的情況,那你們知道淘店賣家延遲發(fā)貨的規(guī)則和賠償具體是什么呢?一起跟小編來看看吧。
首先要說明的是,延遲發(fā)貨并不是不發(fā)貨,延遲發(fā)貨會用到規(guī)則中的濫用違背承諾中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請的,淘店網(wǎng)不強(qiáng)制支持賠付,由買賣雙方自行協(xié)商確認(rèn)。
淘店表示,如果賣家在超出約定時間發(fā)貨、屬于違背承諾的情況,淘店依然會介入處理。
通過某種渠道得知賣家的某種商品可能缺貨,于是故意拍下該淘店商品,賣家當(dāng)然不可能立即發(fā)貨。買家即利用淘店延遲發(fā)貨規(guī)則索賠牟利。今日起,這樣的行為將無利可圖。
如果真的出現(xiàn)了不發(fā)貨的情況,首先,如果賣家不再規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨,那么系統(tǒng)會自動將付款返還給買家,如果賣家一直采取拖延的手段,拒絕發(fā)貨,那么,相關(guān)賠償問題,也需要由買賣雙方進(jìn)行協(xié)商,如果協(xié)商不成,可以申請?zhí)孕《槿?,最終給予幾個公平的賠償方案。
因此,淘店不發(fā)貨怎么賠償,其實并沒有一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這也在一定程度上,杜絕了部分不法分子,以不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的名義進(jìn)行敲詐勒索的行為。
賠償多少?
淘店賣家延遲發(fā)貨,不會30%賠付買家違約金的,淘店是訂單成交價的5%,金額最低不少于1元最高不超過三十元。
在貓店延遲發(fā)貨賠償是按商品實際成交金額的百分之三十計算的,延遲發(fā)貨的,商家應(yīng)以發(fā)放賠付紅包的方式向賣家進(jìn)行賠付。賠付紅包面額計算標(biāo)準(zhǔn)為商品實際成交金額的30%,單筆交易最低不少于5元,同一買賣雙方間付款時間在24小時內(nèi)的多筆交易合并計算最高不超過500元。
從上面想必大家都對淘店賣家延遲發(fā)貨的規(guī)則和賠償金額有了一定了解吧,所以關(guān)于延遲發(fā)貨這一項小編還是建議各位商家要注意一點,畢竟這對我們店鋪的信譽(yù)也是有一定的影響的。

資深顧問-邸彥
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