大家好，現(xiàn)在隨著淘店網(wǎng)的不斷發(fā)展，淘店網(wǎng)已積累了大量的用戶，同時也吸引了許多人在淘店上開網(wǎng)店，也有許多新手小白加入其中，那么如果淘店快遞被拒收后怎么處理呢？接下來易店無憂小編就為大家整理了一些關(guān)于拒收快遞這方面的知識，供大家參考。

　　首先當(dāng)你了解到有買家拒收的快遞肯定是第一時間問買家或者查清楚拒收快遞是什么原因?qū)е碌摹?/p>

　　一、如果是快遞的原因，包裹出現(xiàn)破損，那么買家是有理由拒收的。我們賣家可以在旺旺上聯(lián)系買家拍一下包裹破損的照片和面單照片。賣家聯(lián)系快遞公司退回快遞包裹并找快遞公司索賠。這種情況下可能會有的快遞員為了逃避自己的責(zé)任，讓買家簽一個類似于承認(rèn)包裹沒有破損而是買家無理由拒收的證明，有些好心的買家可能就被忽悠而簽了，這時候一定要提醒買家不要簽這種東西。雖然這種情況是很少數(shù)的，有些賣家經(jīng)營了幾年也不會遇到，但是一旦遇到了你只能自己承擔(dān)損失了。

　　二、如果是買家的原因無理由的拒收的，那么他實在不想要了，你也只能讓快遞公司退回快遞。假如是包郵的產(chǎn)品賣家還需要承擔(dān)快遞費(fèi)用，等于這單不但不賺錢還倒貼了快遞費(fèi)。假如是不包郵的產(chǎn)品，賣家可以找買家協(xié)商來回的快遞費(fèi)用由買家來承擔(dān)，也就是在退款的時候扣除快遞的費(fèi)用。不過大多數(shù)買家都比較聰明，在下單的時候都會看清楚是否支持七天無理由退換貨，在淘店買東西看中的就是這個，真正不包郵的產(chǎn)品買家估計也不會輕易拒收的。

　　好啦，以上就是易店無憂小編為大家?guī)黻P(guān)于淘店快遞被拒收了怎么處理的相關(guān)內(nèi)容了，總的來說，商家快遞被拒收了，應(yīng)該首先查明為什么被拒收，是自己貨品的原因還是買家的原因，在進(jìn)行相關(guān)的處理。關(guān)于其他更多的內(nèi)容，歡迎前往易店無憂平臺進(jìn)行了解。希望這篇文章能對你帶來幫助。