在淘店上怎么退貨?2020全新退貨退款流程
淘店是一個網上購物商城,很多用戶都喜歡在淘店上購物,非常方便。但是在方便的同時,也容易出現(xiàn)很多問題,例如質量,效果。現(xiàn)在已經有越來越多的網友喜歡在淘店上買東西,喜歡網購。但現(xiàn)在很多網友都不知道自己拍錯的商品要怎么退貨。那么下面易店無憂就給大家說說在淘店上怎么退貨?2020全新退貨退款流程。
在淘店上怎么退貨?
1.第一步:進入“我的淘店”——“我是買家”——“已買到的寶貝”頁面找到對應交易訂單,點擊“申請退款”。
2.第二步:選擇“沒有收到貨”和退款原因,填寫退款說明,輸入支付寶賬戶支付密碼,點擊“立即申請退款”。
3.第三步:關注退款狀態(tài)和退款超時(如何查看退款狀態(tài)和退款超時?),待賣家同意退款協(xié)議,即退款成功。
已收到貨,不用退貨但需要退款的退款申請操作流程
1.第一步:進入“我的淘店”——“我是買家”——“已買到的寶貝”頁面找到對應交易訂單,點擊“申請退款”。
2.第二步:選擇“已經收到貨”、“不需要退貨”以及退款原因,輸入需要退款的金額,填寫退款說明,輸入支付寶賬戶支付密碼,點擊“立即申請退款”。
3.第三步:關注退款狀態(tài)和退款超時(如何查看退款狀態(tài)和退款超時?),待賣家同意退款協(xié)議,即退款成功。
已收到貨,需要退貨退款的退款申請操作流程
1.第一步:進入“我的淘店”——“我是買家”——“已買到的寶貝”頁面找到對應交易訂單,點擊“申請退款”。
2.第二步:選擇“已經收到貨”——“我需要退貨”以及退款原因,輸入需要退款的金額,填寫退款說明,輸入支付寶賬戶支付密碼,點擊“立即申請退款”。
3.第三步:關注退款狀態(tài)和退款超時(如何查看退款狀態(tài)和退款超時?),待賣家同意退款協(xié)議,此時退款狀態(tài)為“退款協(xié)議達成,等待買家退貨”,實際完成退貨后,您可以操作點擊“退貨給賣家”。
4.第四步:選擇退貨使用的物流公司,填寫物流運單號,點擊“確認”。
5.第五步:操作完成退貨后,退款狀態(tài)變更為“買家已退貨,等待賣家確認收貨”,同樣您需要繼續(xù)關注退款狀態(tài)和退款超時,待賣家確認收到退貨,點擊“同意退款”后即退款成功。
在淘店上怎么退貨?退貨退款比較簡單, 您可以申請七天無理由退貨退款,然后寄回的快遞單號填寫到你申請售后的地方,有運費險的 這樣運費險就會生效的哦。一般都拒收到付的快遞。有上門取件的建議上門取件的 ,這樣不需要填單好了。

資深顧問-王芳迪
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