淘店買家信用等級如何劃分?
大家都知道淘店賣家是有信用等級劃分的,我們買家是可以查詢到的, 那么我們買家有沒有信用等級呢?答案是,當(dāng)然,其實(shí)我們買家和賣家的信用等級是相輔相成的,所以淘店買家信用等級如何劃分呢?
首先我們要知道的是,淘店買家信用等級現(xiàn)已全面升級為心鉆冠用戶信譽(yù)體系了!心鉆冠用戶信譽(yù)體系,共分為良好(心)、優(yōu)秀(鉆)、極好(冠)。每個(gè)月4-5號更新等級。
如何查看心鉆冠用戶信譽(yù)體系?
買家可以在手機(jī)端通過【我的淘店】-【評價(jià)】-【全部評價(jià)】查看您的信譽(yù)等級,或者是在電腦端的評價(jià)管理中查看。心鉆冠用戶信譽(yù)體系,描述用戶歷史累計(jì)信譽(yù)值。之前的好中差評表格僅包括淘店賣家已評價(jià)的訂單,沒有覆蓋賣家未評價(jià)的訂單。
評價(jià)平臺為了更完整地評估用戶信譽(yù),基于用戶歷史購買行為進(jìn)行了本次積分升級:綜合淘店、貓店商家的購買數(shù)據(jù),同時(shí)考慮部分違規(guī)行為,保證信譽(yù)分的真實(shí)可靠性。您收到的好中差評可通過電腦端評價(jià)管理頁【來自賣家的評價(jià)】進(jìn)行查看哦!具體有以下幾點(diǎn):
1、當(dāng)訂單交易完成后,淘店賣家給買家一個(gè)好評,買家就獲得一個(gè)信譽(yù)值;
2、當(dāng)訂單交易完成后,淘店賣家給買家一個(gè)中評,買家不能獲得信譽(yù)值;
3、當(dāng)訂單交易完成后,淘店賣家給買家一個(gè)差評,買家減少一個(gè)信譽(yù)值;
4、淘店信譽(yù)等級一共分為20級,每隔5級可以升級一個(gè)段位。
歷史購買行為可以累積您的信譽(yù)值,信譽(yù)值增減計(jì)算方式:認(rèn)證分:完成注冊+1、實(shí)名認(rèn)證+1、有收貨信息+1,總計(jì)3分;加分項(xiàng):淘店、貓店購物,每成交一筆+1;扣分項(xiàng):淘店、貓店可視買家的違規(guī)行為及違規(guī)次數(shù),對買家的信譽(yù)積分進(jìn)行一定扣減;作為買家的角色,信譽(yù)等級分為心,鉆,冠三檔,每檔五個(gè)等級,共15個(gè)信譽(yù)等級。
關(guān)于淘店買家信用等級劃分小編就講到這里,大家可以去查詢一下自己的信用等級,如果想要提高的話,也可以去尋找一些相應(yīng)的辦法來提高。

資深顧問-劉洋
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