淘店賣家信用等級是怎么劃分的?有什么作用?
淘店信用等級是淘店網(wǎng)對會員購物實(shí)行評分累積等級模式的設(shè)計(jì),每在淘店網(wǎng)上購物一次,至少可以獲得一次評分的機(jī)會,分別為“好評”、“中評”、“差評”。賣家每得到一個(gè)“好評”,就能夠積累1分,中評不得分,差評扣一分,那么淘店等級劃分是如何劃分的呢?有有什么作用呢?一起來易店無憂了解一下吧!
一、淘店等級劃分是如何劃分的呢?首先要知道的是,信用等級現(xiàn)已全面升級為心鉆冠用戶信譽(yù)體系了!心鉆冠用戶信譽(yù)體系,共分為良好(心)、優(yōu)秀(鉆)、極好(冠)。每個(gè)月4-5號更新等級。買家可以在手機(jī)端通過【我的淘店】-【評價(jià)】-【全部評價(jià)】查看您的信譽(yù)等級,或者是在電腦端的評價(jià)管理中查看。心鉆冠用戶信譽(yù)體系,描述用戶歷史累計(jì)信譽(yù)值。之前的好中差評表格僅包括賣家已評價(jià)的訂單,沒有覆蓋賣家未評價(jià)的訂單。評價(jià)平臺為了更完整地評估用戶信譽(yù),基于用戶歷史購買行為進(jìn)行了本次積分升級:綜合淘店、貓店商家的購買數(shù)據(jù),同時(shí)考慮部分違規(guī)行為,保證信譽(yù)分的真實(shí)可靠性。
二、淘店賣家信用等級鉆級店鋪的好處有哪些?
1、活動、目前參加淘店的日常平臺營銷活動的硬性要求,店鋪需在鉆級及以上,例如:淘搶購、天天特價(jià)等;個(gè)別類目如果只有鉆級店鋪,才不會被限制參加大促活動,例如:雙11、雙12等;店鋪只有在鉆級以上,才不會被限制參加類目日常行業(yè)活動,例如:新勢力周、出游季、季節(jié)上新等;
2、權(quán)限。 直通車定向推廣的硬性要求是店鋪需要達(dá)到鉆級;店鋪等級達(dá)到鉆級之后,才能使用一些官方的工具,例如:生意參謀-市場洞察等;
3、推廣。很多超級淘店客會優(yōu)先考慮商家的店鋪信譽(yù),所以鉆級以上店鋪相對可以找到更好的淘客推廣;淘店店鋪信用等級一鉆以上才有開通鉆展的資格,而鉆展相比直通車,對于進(jìn)店未購買的客戶收割效果更好,對老客戶的觸達(dá)也會更精準(zhǔn),也可以獲取更多站外流量;開通抖小店櫥窗的條件是淘店店鋪需要滿足:店鋪開店半年以上、店鋪等級一鉆以上、店鋪評分(DSR)符合[抖小店電商商品DSR規(guī)則]。
4、信譽(yù)。買家下單除了產(chǎn)品好壞也會擔(dān)心交易是否靠譜,信譽(yù)首當(dāng)其沖,更高的信譽(yù)會給客戶更大的信任感,側(cè)面提高轉(zhuǎn)化率;對平臺來說,店鋪的信譽(yù)也是屬于平臺活動、店鋪綜合實(shí)力的綜合考量之一;
好了,總的來說,淘店賣家信用等級對于一家店鋪來說是非常重要的。良好的信用等級能夠讓你獲得更多消費(fèi)者的青睞,更能在同行中更勝一籌。但是,提升信譽(yù)是為了我們的店鋪后期能更好的推廣打好基礎(chǔ),并非不上鉆就賺不到錢。淘店的鉆和心,這是淘店等級劃分的一種說明,信譽(yù)高的賣家說明店鋪經(jīng)營的時(shí)間長,得到的好評多,更容易讓人信任。以上就是關(guān)于淘店賣家信用等級的相關(guān)內(nèi)容。

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