網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率是什么意思?影響因素有哪些?
為了能更好的做好網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率,其實大家也需要清楚網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率的意思,同時也要清楚影響網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率有哪些因素,我馬上給各位分享。
轉(zhuǎn)化率就是當天購買的人數(shù)/當天到店鋪的人數(shù),一般店鋪的轉(zhuǎn)化率都在1%。這個是正常的。如果轉(zhuǎn)化率到3%以上,說明蠻好。如果到5%,那很好了。
淘店轉(zhuǎn)化率,就是所有到達淘店店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達你的店鋪的人數(shù)的比率。計算方法為:轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù) / 所有到達店鋪的訪客人數(shù))× 100%。
淘店轉(zhuǎn)化率影響的因素有:寶貝描述、銷售目標、寶貝的評價、客服。
影響因素有哪些?
1、產(chǎn)品的價格
作為一個消費者最看重的莫過于單品的單價、材質(zhì)、品牌、實用性等多方面,如果你的價格過高但是材質(zhì)和實用性很低的話,那么轉(zhuǎn)化情況自然而然也會差。
還有一部分賣家有過疑問說“我的產(chǎn)品收藏加購都很高,就是沒有轉(zhuǎn)化”消費者是認可你的產(chǎn)品,但卻沒有進行購買,我們就是否去考慮采取優(yōu)惠的方式去促成消費者成交。
2、店鋪動態(tài)評分
眾所周知DSR是衡量一個店鋪各項指標的好壞,其中包括寶貝描述相符程度、賣家服務(wù)態(tài)度,物流服務(wù)質(zhì)量這些指標,和單品的評價一樣,店鋪的評分情況也會影響到單品的轉(zhuǎn)化。
我們這三項指數(shù)如果飄綠,那么我們就要檢查相關(guān)問題并進行優(yōu)化。
3、詳情、評價、買家秀等。
一般來說一個好的詳情頁是能夠帶來好的影響的,包括我們的評價、洋淘買家秀、問大家等等。
那么這些因素其實也是我們店鋪寶貝構(gòu)成的基礎(chǔ),我們要去經(jīng)常性的去關(guān)注這些組成元素,避免一個不好的評價或者其它因素帶來影響。
當然店鋪轉(zhuǎn)化率不單是這幾種因素,還有許多,比如我們推廣的人群,設(shè)置店鋪的裝修風格等因素也可能會影響。