網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率是什么意思?影響因素有哪些?
為了能更好的做好網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率,其實(shí)大家也需要清楚網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率的意思,同時(shí)也要清楚影響網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率有哪些因素,我馬上給各位分享。
轉(zhuǎn)化率就是當(dāng)天購(gòu)買的人數(shù)/當(dāng)天到店鋪的人數(shù),一般店鋪的轉(zhuǎn)化率都在1%。這個(gè)是正常的。如果轉(zhuǎn)化率到3%以上,說(shuō)明蠻好。如果到5%,那很好了。
淘店轉(zhuǎn)化率,就是所有到達(dá)淘店店鋪并產(chǎn)生購(gòu)買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率。計(jì)算方法為:轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購(gòu)買行為的客戶人數(shù) / 所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))× 100%。
淘店轉(zhuǎn)化率影響的因素有:寶貝描述、銷售目標(biāo)、寶貝的評(píng)價(jià)、客服。
影響因素有哪些?
1、產(chǎn)品的價(jià)格
作為一個(gè)消費(fèi)者最看重的莫過(guò)于單品的單價(jià)、材質(zhì)、品牌、實(shí)用性等多方面,如果你的價(jià)格過(guò)高但是材質(zhì)和實(shí)用性很低的話,那么轉(zhuǎn)化情況自然而然也會(huì)差。
還有一部分賣家有過(guò)疑問(wèn)說(shuō)“我的產(chǎn)品收藏加購(gòu)都很高,就是沒(méi)有轉(zhuǎn)化”消費(fèi)者是認(rèn)可你的產(chǎn)品,但卻沒(méi)有進(jìn)行購(gòu)買,我們就是否去考慮采取優(yōu)惠的方式去促成消費(fèi)者成交。
2、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分
眾所周知DSR是衡量一個(gè)店鋪各項(xiàng)指標(biāo)的好壞,其中包括寶貝描述相符程度、賣家服務(wù)態(tài)度,物流服務(wù)質(zhì)量這些指標(biāo),和單品的評(píng)價(jià)一樣,店鋪的評(píng)分情況也會(huì)影響到單品的轉(zhuǎn)化。
我們這三項(xiàng)指數(shù)如果飄綠,那么我們就要檢查相關(guān)問(wèn)題并進(jìn)行優(yōu)化。
3、詳情、評(píng)價(jià)、買家秀等。
一般來(lái)說(shuō)一個(gè)好的詳情頁(yè)是能夠帶來(lái)好的影響的,包括我們的評(píng)價(jià)、洋淘買家秀、問(wèn)大家等等。
那么這些因素其實(shí)也是我們店鋪寶貝構(gòu)成的基礎(chǔ),我們要去經(jīng)常性的去關(guān)注這些組成元素,避免一個(gè)不好的評(píng)價(jià)或者其它因素帶來(lái)影響。
當(dāng)然店鋪轉(zhuǎn)化率不單是這幾種因素,還有許多,比如我們推廣的人群,設(shè)置店鋪的裝修風(fēng)格等因素也可能會(huì)影響。