電子商務法是針對現(xiàn)在電商經(jīng)營者在經(jīng)營網(wǎng)店的過程中，會遇到的一些涉及到法律上的事情，從而制定《電商法》進行有條理的規(guī)定和要求。關于電商經(jīng)營者在進行定向提供搜索結(jié)果的時候，有什么樣的規(guī)定是需要經(jīng)營者規(guī)定的，另外在電商法中又有什么的規(guī)定是針對這個問題的呢？

《電子商務法》第十八條規(guī)定：“電子商務經(jīng)營者根據(jù)消費者的興趣愛好、消費習慣等特征向其提供商品或者服務的搜索結(jié)果的，應當同時向該消費者提供不針對其個人特征的選項，尊重和平等保護消費者合法權(quán)益?！崩斫庠摋l規(guī)定應把握以下幾個方面。

第一，《電子商務法》要求經(jīng)營者提供個性化搜索結(jié)果的同時提供非個性化選項，立法目的不是為了限制定向推送搜索結(jié)果本身，而是為了制止電子商務經(jīng)營者利用數(shù)據(jù)算法不平等對待消費者的行為，即主要針對“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象。所謂“大數(shù)據(jù)殺熟”，是電子商務經(jīng)營者根據(jù)消費者消費習慣、收入水平進行大數(shù)據(jù)“畫像”，就同種商品或者服務，提供不同的搜索價格?！按髷?shù)據(jù)殺熟”是電子商務領域的新問題，價格上的區(qū)別對待，侵害了消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)?！峨娮由虅辗ā返囊?guī)定，主要是對此現(xiàn)象的立法回應。

第二，定向提供搜索結(jié)果具有提高效率、滿足消費者個性化需求、促進交易等作用。由于任何搜索結(jié)果的提供都是人為數(shù)據(jù)分析設計的產(chǎn)物，絕對意義的非個性化選項很難確定，且大量的非個性化搜索信息往往并不是消費者需要的，因此，只要提供個性化搜索結(jié)果并非不平等對待消費者，則對電子商務經(jīng)營者履行“提供不針對消費者個人特征的選項”這一義務標準應采取相對寬松的態(tài)度。認定不針對消費者個人特征的選項，不必要求提供與搜索意向毫無關聯(lián)的一切商品和服務，只要在所搜索的商品或服務中提供其面向不同消費群體相應檔次的商品或服務，并且價格具有普遍性，并非針對某個消費者即可。

第三，在消費者進行搜索時，經(jīng)營者除了提供自然排名的商品或服務搜索結(jié)果外，還另外推送廣告或競價排名的商品或服務的，適用《廣告法》的規(guī)定。

第四，《電子商務經(jīng)營者》未規(guī)定違反本條的民事責任。《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定了消費者的知情權(quán)、自主選擇商品或者服務時進行比較、鑒別和挑選的權(quán)利以及公平交易的權(quán)利、獲得賠償?shù)臋?quán)利。筆者認為，對于違反《電子商務法》規(guī)定的“大數(shù)據(jù)殺熟行為”，消費者有權(quán)根據(jù)上述規(guī)定，要求經(jīng)營者賠償就相同時間、地點、相同商品或服務所支付價款高于其他消費者支付的部分。

以上就是關于電子商務創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營網(wǎng)店過程中，會涉及到的電商法針對商家定向提供搜索結(jié)果的相關規(guī)定和規(guī)則，相信各位應該能夠理解其中關于電商創(chuàng)業(yè)計劃中的電商經(jīng)營時的定向搜索結(jié)果的相關規(guī)則，如果有關于電商創(chuàng)業(yè)的想法的，請到易店無憂進行在線客服咨詢了解！