貓店店鋪一般違規(guī)和嚴重違規(guī)有哪些?
貓店商家在開店的過程中,需要嚴格遵守平臺的規(guī)則,如果出現(xiàn)違規(guī)的行為,就會被平臺處罰。根據(jù)商家違規(guī)的具體行為,貓店平臺將其分為一般違規(guī)與嚴重違規(guī),不同類型的違規(guī)行為,遭受的懲罰也是不一樣的,那么貓店店鋪一般違規(guī)和嚴重違規(guī)有哪些?
一、貓店店鋪一般違規(guī)和嚴重違規(guī)有哪些?
一般違規(guī)行為包含:發(fā)布禁售信息、延遲發(fā)貨、濫發(fā)信息、虛假交易、競拍不買、惡意騷擾、描述不符、違背承諾、未更新或變更營業(yè)執(zhí)照信息、濫用會員權利、不當只用他人權利。
嚴重違規(guī)行為包含:不當注冊、發(fā)布違禁信息、假冒材質成份、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財物、出售假冒商品、出售未經(jīng)報關進口商品、發(fā)布非約定商品、擾亂市場秩序、不正當牟利、拖欠淘店貸款。
二、違規(guī)扣分懲罰介紹
1、商家嚴重違規(guī)扣分達12分的,給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內信、限制創(chuàng)建店鋪、限制社區(qū)功能及公示警告7天、限制參加貓店營銷活動30天、向貓店支付違約金2萬元的處理;
2、商家嚴重違規(guī)扣分達24分的,給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內信、下架店鋪內所有商品、限制社區(qū)功能及公示警告14天、限制參加貓店營銷活動60天、向貓店支付違約金3萬元的處理;
3、商家嚴重違規(guī)扣分達36分的,給予關閉店鋪、限制發(fā)送站內信、限制參加貓店營銷活動90天、限制社區(qū)功能及公示警告21天、向貓店支付違約金4萬元的處理;
4、商家嚴重違規(guī)扣分達48分的,對商家做清退處理,查封賬戶并向貓店支付部分或全部保證金作為違約金。
貓店店鋪違規(guī)是非常嚴重的,即使沒有扣分,也會影響店鋪的整體流量,所以一定要重視起來,千萬不要等不能恢復再去后悔。

資深顧問-魏露
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