大家好，現(xiàn)如今隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷地進步，智能手機的出現(xiàn)，越來越多的人都在淘店網(wǎng)上購物，網(wǎng)上購物成為大家主要的購物方式之一，那么隨著大家購物次數(shù)增多，難免會出現(xiàn)一些不必要的麻煩，想要投訴店鋪。那么淘店投訴怎么更靠譜?接下來易店無憂小編就為大家整理了一些關(guān)于淘店投訴這方面的知識，供大家參考。

　　電商平臺品牌控價，通常是長期的過程，才能有效果，過程流程比較嚴(yán)謹(jǐn)。

　　品牌廠商自己是如何開展淘店品牌控價、線上控價的：

　　向大家簡單的介紹下：

　　1、自己招客服，旺旺通知改價：

　　可能會有一定的效果，但是如果遇到一些頑固的賣家，品牌方也就沒辦法了。

　　而且自己招客服會產(chǎn)生大量成本，又耗費精力效果又不是很好。

　　2、自行與淘店平臺溝通，希望淘店能幫助處理：

　　淘店是一個開放性的平臺只要賣家的產(chǎn)品是正品且沒有構(gòu)成侵權(quán)，這些未授權(quán)或者低價亂價的現(xiàn)象淘店是不會管的，反而會說是品牌方自己渠道管控的問題。

　　3、找律師發(fā)律師函：有一定效果，但是周期太長，成本也是相當(dāng)高的。

　　以上幾種處理方式，或許有些效果，但是治標(biāo)不治本，需要花很多時間和精力去操作，而且效果不是很明顯。

　　久而久之，就會使市場變得混亂，經(jīng)銷商也不會有信心去代理產(chǎn)品，最終利益受損的是企業(yè)。

　　那么如何最有效地開展淘店控價呢?怎樣做才能達(dá)到品牌控價的效果!

　　總體來說，對接淘店法務(wù)部門(及侵權(quán)平臺)的處理方式，主要有以下兩種方式：

　　一、知識產(chǎn)權(quán)投訴

　　凡是未經(jīng)品牌授權(quán)擅自使用品牌商標(biāo)、LOGO、專利、品牌旗艦店/官網(wǎng)/線下宣傳海報圖冊上的圖片的，直接以侵犯知識產(chǎn)權(quán)的名義進行投訴。處理結(jié)果：刪除鏈接，店鋪扣2分，交易清空。

　　二、疑似假貨投訴

　　這個方式是針對自拍圖(即沒有知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的)和疑似假貨的。通常，控價公司會先安排購買產(chǎn)品，然后由出具鑒定報告，最后以假貨名義進行投訴。一般會有2種情況：

　　A、投訴成功：每次扣12分，店鋪屏蔽14天，3次永久關(guān)店;

　　B、投訴不成功：賣家能提供有效憑證(如授權(quán)書、進貨小票等)，如能出具對方憑證是偽造的證據(jù)，亦可駁回對方;如無法出具相關(guān)證據(jù)，則可根據(jù)賣家提供的憑證直接追查到貨源，從線下進行管控。

　　專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)機構(gòu)是首選，全權(quán)委托第三方公司去處理，既減少了品牌自身的工作量，品牌可以騰出更多精力去進行市場布局，又可以節(jié)約費用。

　　電商平臺，品牌控價必須做到100%刪除涉嫌侵權(quán)鏈接，這樣才有效果，不然品牌控價，就會失敗!

　　現(xiàn)在，各品牌廠商，通常找商業(yè)維權(quán)，專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)機構(gòu)。

　　好啦，以上就是易店無憂小編為大家?guī)黻P(guān)于淘店投訴怎么更靠譜的相關(guān)內(nèi)容了，總的來說，大家在購物時遇到了貨不對板，貨品損壞或者客服服務(wù)態(tài)度惡劣等，可以選擇投訴淘店店家來解決問題。關(guān)于其他更多的內(nèi)容，歡迎前往易店無憂平臺進行了解。希望這篇文章能對你帶來幫助。