在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮中，電商經(jīng)濟發(fā)展迅速，成就了諸如淘店、京店、拼多多、貓店等一系列的電商品牌，網(wǎng)店也成為了許多創(chuàng)業(yè)人的新寵兒，加上許多實體店鋪的入駐，電商經(jīng)濟也吸引越來越多的資本進(jìn)入，而這時網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓也逐漸走入人們的視線，但由于現(xiàn)在還有許多人不太了解淘店商品違規(guī)怎么處理這方面的知識，這里易店無憂就帶大家一起來了解一下淘店商品違規(guī)怎么處理？

    淘店商品違規(guī)怎么處理？有哪些違規(guī)？

    淘店賣家們在運營店鋪時，其實也容易出現(xiàn)商品違規(guī)的情況，面對這種情形，各位賣家也需要好好去了解一下商品圍觀的處理方法，同時也要分清楚到底有哪些違規(guī)情形。

    淘店商品違規(guī)怎么處理

    一、淘店店鋪被投訴假冒產(chǎn)品店鋪違規(guī)，賣家可采取協(xié)商的辦法來解決。

    淘店店鋪若是被投訴假冒產(chǎn)品，若是真的存在店鋪違規(guī)行為時，賣家應(yīng)該采取協(xié)商的辦法來解決。

    首先在協(xié)商之前，應(yīng)當(dāng)進(jìn)入后臺將被投訴假冒的產(chǎn)品下架，下架后找到投訴方聯(lián)系方式，與投訴方取得聯(lián)系。

    向投訴方表示自己已經(jīng)停止了侵權(quán)違規(guī)行為，希望可以得到投訴方諒解，如果投訴方要求賣家就售假違規(guī)行為做出賠償，那么賣家也應(yīng)該給予投訴方相應(yīng)賠償。但給予賠償后雙方需簽訂和解協(xié)議，并且讓投訴方主動撤銷投訴。

    二、淘店店鋪被投訴假冒產(chǎn)品店鋪違規(guī)，賣家也可以采取申訴的辦法來解決。

    若是賣家并不存在售假違規(guī)行為，建議賣家直接通過申訴來維權(quán)。申訴之前，賣家應(yīng)當(dāng)先搜集申訴相關(guān)憑證，比如商標(biāo)授權(quán)證明、正規(guī)進(jìn)貨渠道證明、銷售授權(quán)證明等等。

    有了以上憑證，賣家再進(jìn)入賣家后臺--體檢中心--客戶服務(wù)--待處理違規(guī)頁面，找到被投訴產(chǎn)品，點擊查看/申訴，將申訴憑證打包為5m大小的文件，并結(jié)合相關(guān)申訴說明，再進(jìn)行提交即可。

    提交了申訴憑證后，需要等待3-5個工作日時間，讓淘店小二進(jìn)行審核，最終給出審核判定結(jié)果。

    三、淘店店鋪被投訴假冒產(chǎn)品店鋪違規(guī)，賣家也可找代處理團(tuán)隊協(xié)助。

    若是賣家擔(dān)心無法處理好申訴或者協(xié)商事宜，也可以直接找代處理團(tuán)隊協(xié)助，通過他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗，幫助賣家處理售假違規(guī)事宜。待事情處理完畢后，再付給對方相應(yīng)費用即可。

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