為了營造更優(yōu)質(zhì)的市場環(huán)境，提升淘店網(wǎng)的發(fā)貨體驗(yàn)，淘店網(wǎng)對《淘店網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》違背承諾-違背發(fā)貨時(shí)間承諾規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。淘店虛假發(fā)貨怎么賠償。網(wǎng)購由于不是面對面交易，因此比實(shí)體店交易，存在著更大的風(fēng)險(xiǎn)，有些無良賣家，甚至?xí)扇√摷侔l(fā)貨的形式拖延;那么下面易店無憂就給大家說說淘店虛假發(fā)貨的賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么？虛假發(fā)貨怎么投訴?

淘店虛假發(fā)貨的賠償標(biāo)準(zhǔn)

1、如果買家、賣家雙方已經(jīng)達(dá)成一致，買家確認(rèn)收到貨物，并且交易已經(jīng)進(jìn)行完成的情況，投訴作撤銷處理。

2、通過支付寶交易：如果賣家發(fā)貨為虛假行為，導(dǎo)致買家沒有收到貨，貨款已經(jīng)打給賣家，投訴做永久公示監(jiān)管處理。如買家已申請退款，那么投訴會(huì)在退款糾紛處理完畢后，根據(jù)退款的處理結(jié)果，給出最終的投訴處理意見。

3、支付寶確認(rèn)收到買家付款后，賣家不履行發(fā)貨義務(wù)并且拒絕主動(dòng)退款給買家，投訴做永久公示警告處理，并且限制出價(jià)和發(fā)布商品的權(quán)限1個(gè)月，再次違規(guī)，凍結(jié)處理。

4、支付寶確認(rèn)收到買家付款后賣家未及時(shí)發(fā)貨，但事后補(bǔ)發(fā)或者確認(rèn)退款買家，投訴做公示查看1個(gè)月處理，并且限制發(fā)布商品權(quán)限14天。另外，根據(jù)購買金額的大小、賣家是否還可以聯(lián)系溝通等不同情形，有不同的處罰規(guī)定。

淘店虛假發(fā)貨怎么投訴?一起來看看具體怎么操作吧。

1、找到這家店鋪的旺旺。因?yàn)樵囉孟录埽?lián)系店家什么原因，結(jié)果幾天都不反應(yīng)。然后看到其他也獲得試用這商品資格的人們，也沒有與店家取得聯(lián)系。才知道大家被騙。

2、對于不良商家，我們可以進(jìn)行維護(hù)自己的利益。點(diǎn)擊上圖的“舉報(bào)”，進(jìn)入舉報(bào)中心

3、選擇你們需要舉報(bào)的類型。我這種情況屬于要投訴，所以要生成投訴舉證號。填寫“投訴對象”，就是對方的旺旺號，在對方的資料里可以看到。選擇舉證消息記錄。

4、點(diǎn)擊“生成”，就可以生成投訴舉證號。

5、然后復(fù)制投訴舉證號到淘店網(wǎng)頁的投訴舉報(bào)頁面填寫即可。

6、對于一般的投訴，大家都是下單后店家不發(fā)貨，但是“我的淘店”里面有訂單信息。可以點(diǎn)擊“投訴賣家”

7、然后在“投訴”頁面填寫內(nèi)容時(shí)，順便填寫投訴舉證號，投訴舉證號其實(shí)就是證據(jù)，證明店家是“有錯(cuò)”，需要投訴的證據(jù)。

8、也可以在“我的淘店/賣家中心”——“退款維權(quán)/客戶服務(wù)”進(jìn)行退款管理或售后管理。提供自己收集的證據(jù)。

9、如果不行，找客服了解情況。

10、或者在服務(wù)中心查閱自己的情況，應(yīng)該怎么解決。

11、對于淘店試用成功的商品虛假發(fā)貨，店家也不理睬的情況下等。

12、可以填寫“免費(fèi)試用投訴表單”，但只接受非0元訂單的投訴。

13、去點(diǎn)擊客服助手，找智能機(jī)器人也可以，回淘店刷單平臺(tái)哪個(gè)好復(fù)“商家拒絕發(fā)貨，試用”即可獲得鏈接。

淘店虛假發(fā)貨的賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么？假如被判斷為是淘店網(wǎng)虛假交易，服務(wù)平臺(tái)會(huì)規(guī)定店家賠付商品5%的合同違約金，大伙兒還能夠舉報(bào)店家，那樣另一方會(huì)遭受懲罰，可能是罰分處罰或是是停售商品，這種最后要根據(jù)具體的狀況來，因此，諸位不必?fù)?dān)心。