開拼多多店鋪需要注意什么?怎么運營?
有不少朋友都在拼多多上開店,希望能賺點錢,但其實現(xiàn)在各種平臺規(guī)矩也挺多的,可能一不小心就得挨處罰。同時運營店鋪也是件令人頭疼的事。文章接下來就告訴大家在拼多多開店有哪些要注意以及如何運營。
開拼多多店鋪需要注意什么?
1、雖然一張身份證在拼多多可以開多個不同主體的店鋪,但是建議一張身份證只開一家店鋪,其中原由大家可以參考淘店開店。如果某個店鋪違規(guī)導致資金凍結,那么所有賬戶資金都會被凍結。
2、拼多多開店規(guī)則中明確規(guī)定的違禁品不要做,否則后果嚴重。
3、不要換商品以及描述不符:對某個商品鏈接貍貓換太子,這種事情千萬別做,一經(jīng)查出等待你的處罰是很嚴重的。還有寶貝標題和詳情頁描述不符,這個被客戶投訴被查后果一樣嚴重。
4、客服辱罵消費者:如果消費者截圖去投訴,直接罰款沒有申訴的機會,一次100直接賠給消費者。
5、出現(xiàn)延遲發(fā)貨和虛假發(fā)貨:一般拼多多平臺要求客戶下單內48小時,商家必須上傳物流單號,點擊發(fā)貨,在24小時內在物流平臺可以查到訂單攬件信息,再過24小時內物流平臺上可以查到中轉站信息。
6、拼多多店鋪客服有效回復率低于5%:時間段在8點到23點之間,如果在1小時內回復了就被稱為有效回復,如果當天咨詢人數(shù)超過100有效回復低于5%,那么罰款1000元。如果沒有超過100人不需要罰款。
怎么運營?
1. 確定好你的主推產品
先確定一個產品,把他當成是引流款來打造,后續(xù)銜接另一款,分別以爆款與引流款結合起來打造。優(yōu)化的時候主攻爆款,引流款則為輔助。
2.優(yōu)化好標題
標題優(yōu)化真的非常重要,任何一個電商平臺都是如此,至于怎么優(yōu)化,需要結合目前市場類目的關鍵詞,選擇市場熱度高的,競爭強度小的。
3.優(yōu)化主圖和詳情頁
主圖決定了點擊,主圖不好,相當于把客人攔在門外,而且對我們搜索計劃,也會拉低質量分;同樣如果詳情頁沒有優(yōu)化好,后期等你排名上來了,你的轉化率會非常低,客人看了不想買。主圖和詳情頁一定一定要重視起來!
總結,在拼多多開店鋪的話,注意不要違反規(guī)則,否則會影響到你的店鋪流量。你還得掌握很多運營技巧,比如確定主推產品、優(yōu)化標題等,來為你的店鋪引流。