淘店店運營工作內(nèi)容,包括哪些方面?
淘店開店的賣家比較多,但是想要讓自己店鋪有個更好的發(fā)展,那么就需要掌握店鋪的基本運營,對店鋪的發(fā)展會有很大的幫助,但是具體淘店店運營工作內(nèi)容具體有哪些了?下面一起來了解清楚。
1、分析主圖和寶貝標(biāo)題以及詳情頁
雖然主圖和寶貝標(biāo)題用不著每天的修改,但對于主圖和標(biāo)題和數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計是每天要做的,通過數(shù)據(jù)的反饋來分析下一步的工作內(nèi)容,主要分析的是詳情頁熱力圖點擊數(shù)據(jù),寶貝點擊率和訪客關(guān)鍵詞等,通過這些數(shù)據(jù)對商品的關(guān)鍵詞和詳情頁進行SEO優(yōu)化。
2、直通車計劃
對于有些開直通車的商家來說,直通車每天的運營計劃就是分析關(guān)鍵詞,找出點擊率和轉(zhuǎn)化率低的關(guān)鍵詞,然后替換到這些詞,不然質(zhì)量得分會更低,然后分析直通車主圖點擊率等,做好表格數(shù)據(jù),根據(jù)排名情況來調(diào)整出價等,這些都是直通車每天的運營內(nèi)容。
3、店鋪活動策劃
淘店店鋪一定要參加淘店官方的活動,對于沒有能力參加活動的店鋪,也要創(chuàng)造條件參加,對于已經(jīng)參加活動的店鋪,需要我們記錄好活動轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),分析活動的訪客開源,記錄轉(zhuǎn)化等。
4、數(shù)據(jù)追蹤
體檢店鋪,查看店鋪是否有違規(guī)或扣分記錄。統(tǒng)計好前一天的各項數(shù)據(jù),如主推款、副推款、直通車、整體店鋪數(shù)據(jù)等。還要統(tǒng)計好店鋪流量數(shù)據(jù),然后對比前一天的查看數(shù)據(jù)是否有異常并及時做出相應(yīng)的方案。
查看關(guān)鍵詞排名、寶貝排名及店鋪等級上升情況,查看店鋪的跳失率,人均瀏覽時長、來查看詳情是否出現(xiàn)問題,及時做出調(diào)整。
5、會員管理
在用戶購買產(chǎn)品的時候,幫他加入店內(nèi)的會員名單中來。在節(jié)日的時候,給會員人發(fā)送短信關(guān)懷,以及售后的服務(wù)問題,不定期向會員發(fā)送優(yōu)惠福利。
通過分析,我們了解到淘店店運營工作內(nèi)容有哪些,賣家需要分析主圖和寶貝標(biāo)題以及詳情頁、以及直通車計劃和店鋪活動策劃等多個方面,這樣才能讓店鋪更好的運營。