淘店虛假發(fā)貨三倍賠償怎么申請(qǐng)？有什么要求？
對(duì)淘店賣(mài)家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠做好淘店虛假發(fā)貨的預(yù)防，但是卻不知道淘店虛假發(fā)貨三倍賠償應(yīng)該要怎么去申請(qǐng)呢?具體有什么要求呢?
你可以提供相關(guān)證據(jù)(照片，聊天記錄)反饋給淘店，一般會(huì)根據(jù)購(gòu)買(mǎi)實(shí)物金額大小來(lái)判定，如果情況屬實(shí)，淘店會(huì)追究責(zé)任的。
1、在滿足假一賠三規(guī)則第二條的前提下，買(mǎi)家可在“我的淘店-已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面通過(guò)保障卡通道向淘店發(fā)起“假一賠三”賠付申請(qǐng)，并注明理由;
2、在收到買(mǎi)家“假一賠三”賠付申請(qǐng)后，淘店有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明，并確認(rèn)及判定;
3、當(dāng)淘店根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定買(mǎi)家“假一賠三”賠付申請(qǐng)成立，則有權(quán)通知支付寶公司自賣(mài)家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項(xiàng)先行賠付給買(mǎi)家。
有什么要求?
1、買(mǎi)家提出賠付申請(qǐng)所指向的賣(mài)家已參加“消費(fèi)者保障服務(wù)”并提供“假一賠三”服務(wù);
2、買(mǎi)家已要求賣(mài)家提供“假一賠三”服務(wù)而被賣(mài)家拒絕，或無(wú)法聯(lián)系到該賣(mài)家，或賣(mài)家中斷其經(jīng)營(yíng)或服務(wù);
3、買(mǎi)家的賠付申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;
4、買(mǎi)家提出“假一賠三”賠付申請(qǐng)應(yīng)在交易成功后14天內(nèi)或收到貨物后提出以“收到假貨”為退貨原因的退款申請(qǐng)時(shí);
5、買(mǎi)家同意，賠付申請(qǐng)金額僅以買(mǎi)家實(shí)際支付的商品價(jià)款的3倍加郵費(fèi)(含投訴涉及商品回郵郵費(fèi))為限。
其實(shí)在淘店店鋪上面想要申請(qǐng)三倍補(bǔ)償，那就應(yīng)該要確保淘店賣(mài)家已經(jīng)參加了消費(fèi)者的保障服務(wù)，并且也提供假一賠三的服務(wù)，另外還需要聯(lián)系賣(mài)家，提出受到假貨并且申請(qǐng)賠付。
虛假發(fā)貨三倍賠償申請(qǐng)的流程：
可以對(duì)賣(mài)家發(fā)起違背發(fā)貨時(shí)間承諾的投訴申請(qǐng)賠付。如果賣(mài)家已經(jīng)對(duì)交易操作了“發(fā)貨”，但是實(shí)際上未進(jìn)行發(fā)貨且和賣(mài)家溝通無(wú)法解決，建議可及時(shí)申請(qǐng)退款。
