拼多多店鋪三級(jí)管制要多久?如何避免?
對(duì)拼多多商家來(lái)說(shuō),肯定也希望能夠做好拼多多店鋪的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作,如果不小心被三級(jí)管制了,這個(gè)大家是否清楚要多久呢?又該如何避免呢?
拼多多店鋪三級(jí)限制需要三年才可以解封。
拼多多三級(jí)限制三年可以解封。三級(jí)限制根據(jù)店鋪違規(guī)情況封禁,一般三年自動(dòng)解封,嚴(yán)重情節(jié)的店鋪永久限制。三級(jí)限制后果是商品全部下架,禁止上新,禁止上架。
如何避免?
1、受到的處罰是辱罵或惡意騷擾客戶
首先要清楚拼多多商家作為服務(wù)者,怎么可以辱罵或惡意騷擾客戶呢。如果真的存在這種情況被處罰也是情有可原。
可是如果不是這類(lèi)情況,被平臺(tái)冤枉了,需要申訴,那么需要怎么做呢。要先申訴,然后聊天截圖給拼多多對(duì)接人員,說(shuō)明一切情況。
2、受到三級(jí)限制是由于售后造成的
售后服務(wù)指數(shù)達(dá)標(biāo)不達(dá)標(biāo)、物流服務(wù)指標(biāo)等等,出現(xiàn)了高于5倍類(lèi)目均值,那么很可能受到三級(jí)限制。
3、店鋪商品發(fā)布了違規(guī)信息
這個(gè)一定要清楚商品的發(fā)布規(guī)則,千萬(wàn)不要觸犯平臺(tái)規(guī)則。如果說(shuō)一旦被平臺(tái)認(rèn)為是打不違禁信息,后續(xù)想要申訴也都很難。
對(duì)于這種處罰也不會(huì)有提前通知,而且有的是站內(nèi)信通知,一旦出現(xiàn)這種情況還是會(huì)讓人有措手不及的感覺(jué)。商家千萬(wàn)要注意,一旦要閱讀好商品發(fā)布規(guī)則。
4、拼多多商家未繳納保證金
店鋪保證金也是為了保障商家利益,而且不交保證金很多都無(wú)法實(shí)現(xiàn),比如說(shuō)無(wú)法新建推廣計(jì)劃、無(wú)法提現(xiàn)、庫(kù)存、貨值總額、報(bào)名活動(dòng)等等都會(huì)受到影響。
不交保證金認(rèn)為是高風(fēng)險(xiǎn)交易,店鋪商品也會(huì)受到三級(jí)限制,所以一定要及時(shí)的繳納保證金更好。
5、不要售假和出現(xiàn)商品要素不一致
售假是屬于情況比較嚴(yán)重的,一旦發(fā)現(xiàn)商家就會(huì)給予商品強(qiáng)制下架,店鋪也會(huì)受到三級(jí)限制。還有就是商品要素不一致嚴(yán)重的,也會(huì)受到三級(jí)限制。

資深顧問(wèn)-夏浩明
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