在京店上購物的用戶中有很少的用戶會碰到這樣的情況，那就是自己才在一個店鋪購買了商品，且交易完成了，這時候店鋪就被關(guān)閉了，那么這時候商品想要退貨退款的話還可以操作嗎?下面來了解下。

　　京店已經(jīng)關(guān)閉的店會退款嗎?

　　會。

　　商家符合審批條件，京店將依據(jù)協(xié)議及相關(guān)規(guī)則等將保證金余額退還至商家已驗證支付保證金的公司賬戶中。

　　1、若商家申請退出(或被清退)京店開放平臺，須在所有訂單終止、所有索賠完結(jié)且已完成交易的所有商品質(zhì)保期均屆滿后，商家可向京店發(fā)起退還保證金的申請。

　　2、自終止合作之日起滿3個月，若商家符合審批條件(如申請的材料齊全、信息完整無誤、簽字蓋章完整、無未結(jié)算完的結(jié)算單等)，京店將扣除依據(jù)協(xié)議及相關(guān)規(guī)則等應(yīng)扣除的部分后，將保證金余額退還至商家已驗證支付保證金的公司賬戶中。

　　3、因出現(xiàn)違規(guī)行為或商家與京店簽署平臺協(xié)議中約定的被京店清退的商家店鋪，京店開店保證金在清退時不予退還。

　　京店保證金退還規(guī)則是什么?

　　1)《保證金退還申請》中的信息填寫一定要精確無誤。

　　2)關(guān)于提早終止協(xié)作的，需提供貴我雙方簽署的《終止協(xié)議》復(fù)印件。

　　3)保證金收據(jù)一定要保管完好，滿3個月可退還保證金前，完成商家一切未完成的結(jié)算。不存在因行政調(diào)查等緣由存在賬戶凍結(jié)等異常狀況。

　　4)關(guān)于歷史上一個商家有多個店鋪共用同一筆保證金的狀況，必需滿足一切共用同一筆保證金的店鋪都曾經(jīng)關(guān)閉或同時關(guān)閉，才能夠申請退還保證金。

　　5)假如貴公司需求注銷，商家需求在注銷前與京店商城停止賬務(wù)清算。

　　6)除了商家交納時運用代打款方式外，保證金退款均會原路退回，若是遇到商家收款賬戶曾經(jīng)注銷的狀況，退款將會退至該公司其他賬戶，申請退款時需求出具收款賬戶變卦闡明。

　　7)假如商家保證金是經(jīng)過個人或者非合同簽署方交納的保證金退還時，款項只能退至合同簽署方公司名下的銀行賬戶中。保證金不支持退給個人賬戶。

　　只要你的商品還在退貨退款的有效期內(nèi)，那么店鋪即便已經(jīng)關(guān)閉了也還是可以申請的，實際上這些店鋪不會突然關(guān)閉的，在關(guān)閉的時候會提前一個月進行閉店的公示的，而且一般是第三方商家才可能關(guān)店的。