速賣通規(guī)則有什么用?附規(guī)則詳情
速賣通相信有很多商家了解過,但是沒有太過深入,因?yàn)檫€不是很清楚速賣通的規(guī)則,所以也不敢輕易開店,那么速賣通到底有哪些重要的規(guī)則呢?感興趣的小伙伴們可以一起來看一下。
一、成交不賣
部分賣家由于自身原因造成很多商品未及時(shí)發(fā)貨,并且由于發(fā)貨超時(shí)使得訂單被系統(tǒng)關(guān)閉,從而給買家造成非常不良體驗(yàn),引起過多的交易糾紛和買家投訴。
1、規(guī)則定義:指在買家付款后,賣家未在承諾發(fā)貨時(shí)間之前上傳快遞單號。
2、處罰規(guī)則:速賣通平臺(tái)對判定為成交不賣情況的賬號進(jìn)行處罰,具體為根據(jù)全店近7天或30天訂單中屬于成交不賣的訂單總量或成交不賣訂單占比進(jìn)行考核,對高于一定成交不賣數(shù)量或者高于一定成交不賣訂單占比的賬號進(jìn)行處罰。
成交不賣是速賣通平臺(tái)非常重要的規(guī)則,以扣分懲罰為主,各位賣家朋友一定要嚴(yán)格遵守。
二、知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則
1、規(guī)則定義:該規(guī)則保護(hù)的是速賣通平臺(tái)所有賣家的知識產(chǎn)權(quán),禁止賣家銷售任何未經(jīng)授權(quán)的產(chǎn)品。如賣家涉嫌發(fā)布、銷售侵犯知識產(chǎn)權(quán)的商品,則有可能被品牌人人投訴,平臺(tái)也會(huì)隨機(jī)抽查商品(包含下架商品)相關(guān)信息,如涉及侵權(quán),則產(chǎn)品會(huì)被平臺(tái)退回或刪除。
2、處罰規(guī)則
(1)商標(biāo)侵權(quán),比如國際大牌。尤其是LV、香奈兒等品牌,包括他們的logo、圖案都是會(huì)侵權(quán)的。而且這個(gè)侵權(quán)一般都按次數(shù)統(tǒng)計(jì),特別嚴(yán)格,不能涉及。
(2)圖片著作權(quán)侵權(quán),一般來說前幾次不會(huì)直接扣分,但平臺(tái)會(huì)做警告處理。假如賣家跟賣的產(chǎn)品明顯是有品牌特色的,那還是不要跟賣。
(3)專利侵權(quán),這種一般是一些家電產(chǎn)品會(huì)涉及。這個(gè)需要憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)了,可以提前在商標(biāo)網(wǎng)進(jìn)行查詢。
上文就是速賣通平臺(tái)的兩個(gè)重要規(guī)則,除了這兩個(gè)還是有一些其他的規(guī)則,這也是需要慢慢去了解的,但是無論怎樣,只要在速賣通開店之后,一定要遵守平臺(tái)規(guī)則。

資深顧問-寧辰雨
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