淘店客推廣被降權(quán)怎么辦?寶貝降權(quán)怎么補(bǔ)救?
正常的淘客推廣是不會降權(quán)的,但有時候會有一些黑號購買了你的產(chǎn)品,或是淘客的傭金過高,這些情況會有降權(quán)的風(fēng)險的。那淘店客推廣被降權(quán)怎么辦?
1、打電話給淘店小二,說店鋪有一個寶貝,因為被降權(quán)屏蔽了。這時小二會說,你有一些交易涉嫌虛假,然后發(fā)一個站內(nèi)信,給你申訴。
2、根據(jù)站內(nèi)信,找出哪一些交易有問題。這樣的話對這些交易的買家的聊天記錄和發(fā)貨底單找到。
3、在站內(nèi)信的部分有一個申訴入口。通過打開申訴入口,提交聊天記錄的舉證號,以及發(fā)貨底單圖片。
4、提交申訴,一般在48小時左右有結(jié)果。如果手續(xù)齊全,通常申訴成功率是很大的。在舉證頁面,是要提交比較多的東西的。但是只有資料齊全,在這個的申訴機(jī)會都通過。注意的是,如果有出現(xiàn)假聊的,可以從聊天記錄那里提供舉證號,這也就是申訴的時候,要選擇“有舉證號”,這樣申訴的成功率幾乎可以說非常的高。也有個別商家,提供的舉證號不夠齊全?;蛘弑旧聿痪邆滟Y料,然后也去申訴,結(jié)果被淘店判定為虛假交易。
淘店店鋪寶貝降權(quán)怎么補(bǔ)救?
1、如果遇到降權(quán),這個時候千萬不要慌,我們一定要在這個時候保持住穩(wěn)定的銷量和人氣,絕對不能再讓銷量下滑。
我們可以通過一些活動,來增加客戶對我們產(chǎn)品的好評和曬圖,比如針對老客戶的優(yōu)惠活動、利用淘店直播平臺做大型的促銷,通過粉絲營銷帶動成交量。
在這個時候,一定不要舍不得花錢,因為店鋪成交量一旦下滑,將影響的是店鋪的權(quán)重和排名。
2、全力保住全店綜合權(quán)重
當(dāng)單品降權(quán)的時候,整個店鋪也會處于降權(quán)狀態(tài),這時候一定要保住DSR不飄綠,至少在降權(quán)期,DSR的三項評分不能是下降趨勢。
還有就是保住店鋪層級排名,以及綜合支付轉(zhuǎn)化率,控制退款率。
總的來說,淘店客推廣被降權(quán)的話,一定要第一時間去聯(lián)系淘店客服,說你的商品被降權(quán)了,你需要申訴。然后準(zhǔn)備好申訴材料,成功的話就會恢復(fù)了。

資深顧問-黃秋雨
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