經(jīng)營網(wǎng)店的風(fēng)險(xiǎn)有哪些?要考慮哪些問題?
有一些朋友在公司上班,想要增加一份副業(yè)來獲得更高的收入,于是想到了經(jīng)營網(wǎng)店,但是之前并沒有什么經(jīng)驗(yàn),所以擔(dān)心會有風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致虧本,想要咨詢一下現(xiàn)在經(jīng)營網(wǎng)店的風(fēng)險(xiǎn)有哪些?
一、經(jīng)營網(wǎng)店的風(fēng)險(xiǎn)有哪些?
1、貨源風(fēng)險(xiǎn)
也許您能找到特色貨源,人脈渠道,拿到物美價(jià)廉的好貨。但是,所售商品如果正趕上銷售旺季,貨源是否有確保。斷貨、斷碼等情況出現(xiàn)怎么應(yīng)對,沒有 補(bǔ)貨,庫存不清楚,何時能上貨,是否能一一對答如流,解釋周全。
充足穩(wěn)定的貨源是每個網(wǎng)店賣家經(jīng)營的根基。做好 足夠的準(zhǔn)備,及時掌握庫存,穩(wěn)定貨源供應(yīng)非常重要。 有一個好的貨源,你的店鋪可以說是成功一半了。
2、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)
因?yàn)橛行┵u家賣的產(chǎn)品是易碎貴重產(chǎn)品在包裝和快遞方面肯定就要慎重,易碎的產(chǎn)品運(yùn)輸過程中容易損壞快遞是不包的這個風(fēng)險(xiǎn)。由于在商品郵遞過程中,快遞公司可能會失誤導(dǎo)致商品損壞或者丟失。
二、開網(wǎng)店要考慮哪些問題?
1、產(chǎn)品選擇問題
淘店店鋪運(yùn)營的好壞最基本的依據(jù)就是產(chǎn)品,產(chǎn)品是一切的基礎(chǔ),沒有好的產(chǎn)品很難吸引顧客。店鋪如果盲目推出不符合市場的產(chǎn)品,或者產(chǎn)品沒有做好定位,過高或者過低,都會影響轉(zhuǎn)化,因此,產(chǎn)品是運(yùn)營的基礎(chǔ)。
2、引流問題:
店鋪要精準(zhǔn)引流,什么是精準(zhǔn)引流?就是進(jìn)來店鋪的人是對產(chǎn)品感興趣的人,有意向購買的人,如果引流不精準(zhǔn),店鋪的轉(zhuǎn)化率就不會提高,那這些流量對店鋪沒有什么作用。
3、評價(jià)問題
基本上很多顧客在下單購買之前都會看評價(jià),看其他產(chǎn)品對產(chǎn)品的評價(jià)是好是壞,如果你的產(chǎn)品中差評較多,一定要去聯(lián)系客戶解決,要及時觀察產(chǎn)品的評價(jià)和追加評價(jià),客戶對產(chǎn)品的意見要及時回復(fù)、解釋,保持和客戶之間的高度互動。
4、售前和售后服務(wù)問題
買家在購物之前很多都會先咨詢客服,客服的回答是影響著消費(fèi)者是否下單購買的關(guān)鍵。耐心、熱情、專業(yè)的客服可以提升消費(fèi)者咨詢的轉(zhuǎn)化率。售后問題也一定要重視,如果買家收到的產(chǎn)品出現(xiàn)文問題一定要及時耐心是解決
經(jīng)營網(wǎng)店是會有一些風(fēng)險(xiǎn)的,但是相信大家在操作店鋪的時候注意一些細(xì)節(jié),是可以盡量避開一些風(fēng)險(xiǎn)的,而且賣家朋友們千萬不要貪小便宜,不然很容易上當(dāng)受騙哦。

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