淘店品牌授權(quán)怎么弄?侵權(quán)怎么投訴?
很多商家在發(fā)布商品的時候,都會將品牌信息忽略,其實這是一個錯誤的做法,品牌增加以后是能幫助商品獲得曝光的。在條件允許的情況下,淘店商家可以自己提交收錄品牌申請或者申請品牌授權(quán),那么淘店品牌授權(quán)怎么弄?
一、淘店品牌授權(quán)怎么弄?
1、進入到商家供應(yīng)商后臺,在頁面里能看到一些新出的功能,點擊“服務(wù)管理”中的“分銷商保障服務(wù)”進入到申請頁面。
2、點擊品牌申請之后,頁面會出現(xiàn)相應(yīng)的會員賬號與公司名稱,核對無誤后,將需要申請“品牌授權(quán)”的品牌填入到空白的文本框中,多個品牌之間可以用逗號隔開。
3、簽署《品牌授權(quán)認證協(xié)議》以后,《支付寶代扣協(xié)議》簽署頁面,輸入支付寶賬戶與支付密碼進行確認。簽署完《支付寶代扣協(xié)議》之后,提交申請的流程就結(jié)束了,然后只需要等待審核就行了。
二、侵權(quán)怎么投訴?
一般淘店侵權(quán)投訴的類型分為商標侵權(quán)、專利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)這幾個類型,可以通過購買對方產(chǎn)品、查看產(chǎn)品的信息,明確要投訴的類型后,并在淘店進行正確有效的投訴。
1、投訴方注冊投訴的帳號,上傳相關(guān)的身份信息,審核期限2個工作。
2、投訴方填寫知識產(chǎn)權(quán)信息并上傳權(quán)利的證明,審核期限3-5個工作日。
3、投訴方發(fā)起投訴,提交投訴理由、證明賣家侵權(quán)材料及涉嫌侵權(quán)的商品鏈接地址,審核期限3-10個工作日。
4、審核通過后暫時刪除鏈接,然后小二發(fā)站內(nèi)信通知被投訴店鋪,讓對方在3個工作日內(nèi)申訴,賣家申訴后,投訴方的后臺會收到申訴通知;
5、賣家之后可以選擇提交更多的證明材料,繼續(xù)投訴,或選擇撤訴,并與賣家協(xié)商解決。
淘店侵權(quán)行為是比較常見的,尤其是品牌與圖片,如果未經(jīng)允許就使用有版權(quán)的內(nèi)容,就會出現(xiàn)侵權(quán)問題,所以商家一定要多多注意。

資深顧問-喬渠森
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