拼多多退店保證金沒(méi)有收到咋回事?如何解決?
總所周知,拼多多店鋪要想順利的開(kāi)下去,在申請(qǐng)開(kāi)店的時(shí)候就要交保證金,這樣算是給消費(fèi)者和平臺(tái)都有個(gè)保障。不過(guò)如果商家開(kāi)店時(shí)沒(méi)有什么違規(guī)之類(lèi)的操作,在退店的時(shí)候都可以退還保證金的。那么拼多多退店保證金沒(méi)有收到咋回事?如何解決?
拼多多退店保證金沒(méi)有收到咋回事?
首先要想退店保證金能夠收到,就要確認(rèn)有沒(méi)有成功退店了。下面介紹退店條件:
1)商家在申請(qǐng)退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免出現(xiàn)新的交易,并且拼多多店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。
2)由于在訂單確認(rèn)收貨后30個(gè)工作日之內(nèi),買(mǎi)家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的,30天后方可申請(qǐng)退店。
3)如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問(wèn)題,嚴(yán)重售后問(wèn)題,或者疑似售假問(wèn)題,商家需與平臺(tái)協(xié)商妥善解決,并且平臺(tái)已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后,方可申請(qǐng)退店。
4)商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,方可申請(qǐng)退店。
在退店成功后,保證金會(huì)退還給商家,退保證金的流程為:
①商家申請(qǐng)關(guān)閉其在拼多多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的店鋪。
②商家下架要關(guān)閉的店鋪中所有售賣(mài)商品。
?、垡栽摰赇?zhàn)詈笠粋€(gè)確認(rèn)收貨訂單的時(shí)間為基準(zhǔn),經(jīng)過(guò)30天無(wú)售后監(jiān)測(cè)期。
?、芡瓿申P(guān)店的最終審核,拼多多保證金會(huì)在最終審核后的工作日30天內(nèi)到賬。
不過(guò)在選擇申請(qǐng)拼多多退店成功之后,如果沒(méi)有收到相應(yīng)資金退款的,我們可以通過(guò)入駐網(wǎng)店時(shí)所簽訂的合同記性處理。因?yàn)樵谌腭v的過(guò)程中,需要簽訂相應(yīng)的網(wǎng)店入駐合同,可以根據(jù)合同的性質(zhì)、目的以及交易習(xí)慣等,同平臺(tái)進(jìn)行洽談。
因?yàn)橐呀?jīng)簽訂了相應(yīng)的網(wǎng)店合同,如果是平臺(tái)顯示押金已經(jīng)退還,但是實(shí)際沒(méi)有到賬的情況下,則是平臺(tái)沒(méi)有履行相應(yīng)的義務(wù),這個(gè)時(shí)候網(wǎng)店主可以通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、訴訟等方式來(lái)進(jìn)行維權(quán),要求平臺(tái)承擔(dān)并履行相應(yīng)的損失和責(zé)任。

資深顧問(wèn)-張潔
客服評(píng)分:





聯(lián)系電話:18008016130
熱門(mén)閱讀

2025抖小店大牌入駐需要授權(quán)嗎?
在2025年,隨著抖小店電商生態(tài)的持續(xù)完善,越來(lái)越多的品牌商家選

淘店店鋪轉(zhuǎn)讓在交易中需要注意哪
淘店店鋪轉(zhuǎn)讓作為一種常見(jiàn)的電商交易行為,為創(chuàng)業(yè)者提供了快速進(jìn)

拼多多服裝店鋪轉(zhuǎn)讓費(fèi)用是多少?
拼多多作為國(guó)內(nèi)知名的電商平臺(tái),近年來(lái)吸引了大量商家入駐,尤其
小紅書(shū)店鋪轉(zhuǎn)讓一般費(fèi)用是多少?
05小紅書(shū)網(wǎng)店出售的價(jià)格高嗎?流程
06貓店入駐需要有公司執(zhí)照和商標(biāo)嗎
熱門(mén)標(biāo)簽
查看更多好店推薦
查看更多
