拼多多退店保證金沒有收到咋回事?如何解決?
總所周知,拼多多店鋪要想順利的開下去,在申請開店的時候就要交保證金,這樣算是給消費者和平臺都有個保障。不過如果商家開店時沒有什么違規(guī)之類的操作,在退店的時候都可以退還保證金的。那么拼多多退店保證金沒有收到咋回事?如何解決?
拼多多退店保證金沒有收到咋回事?
首先要想退店保證金能夠收到,就要確認有沒有成功退店了。下面介紹退店條件:
1)商家在申請退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免出現(xiàn)新的交易,并且拼多多店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。
2)由于在訂單確認收貨后30個工作日之內(nèi),買家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認收貨的,30天后方可申請退店。
3)如商家曾發(fā)生嚴重發(fā)貨問題,嚴重售后問題,或者疑似售假問題,商家需與平臺協(xié)商妥善解決,并且平臺已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后,方可申請退店。
4)商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,方可申請退店。
在退店成功后,保證金會退還給商家,退保證金的流程為:
①商家申請關(guān)閉其在拼多多平臺運營的店鋪。
?、谏碳蚁录芤P(guān)閉的店鋪中所有售賣商品。
?、垡栽摰赇佔詈笠粋€確認收貨訂單的時間為基準(zhǔn),經(jīng)過30天無售后監(jiān)測期。
?、芡瓿申P(guān)店的最終審核,拼多多保證金會在最終審核后的工作日30天內(nèi)到賬。
不過在選擇申請拼多多退店成功之后,如果沒有收到相應(yīng)資金退款的,我們可以通過入駐網(wǎng)店時所簽訂的合同記性處理。因為在入駐的過程中,需要簽訂相應(yīng)的網(wǎng)店入駐合同,可以根據(jù)合同的性質(zhì)、目的以及交易習(xí)慣等,同平臺進行洽談。
因為已經(jīng)簽訂了相應(yīng)的網(wǎng)店合同,如果是平臺顯示押金已經(jīng)退還,但是實際沒有到賬的情況下,則是平臺沒有履行相應(yīng)的義務(wù),這個時候網(wǎng)店主可以通過協(xié)商、調(diào)解、訴訟等方式來進行維權(quán),要求平臺承擔(dān)并履行相應(yīng)的損失和責(zé)任。

資深顧問-楊惠茗
客服評分:





聯(lián)系電話:18180826080
熱門閱讀

京店大健康店鋪怎么轉(zhuǎn)讓?
京店大健康店鋪怎么轉(zhuǎn)讓是許多商家在業(yè)務(wù)調(diào)整或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時關(guān)注的

開通了店鋪后需要找代運營嗎?
開通了店鋪后需要找代運營嗎是許多電商新手乃至部分資深賣家的核

淘店5冠游戲店鋪購買多少錢?
在電商競爭日益激烈的今天,許多創(chuàng)業(yè)者或投資者希望通過購買現(xiàn)成
淘店店鋪轉(zhuǎn)讓流程是什么?
05貓店代運營合作模式是怎么樣的?
06京店慧采店鋪轉(zhuǎn)讓多少錢?