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網(wǎng)絡(luò)店鋪合法經(jīng)營(yíng)告誡書(shū) 為確保網(wǎng)絡(luò)店鋪的合法、規(guī)范轉(zhuǎn)讓與經(jīng)營(yíng),我司溫馨提示,請(qǐng)勿將您轉(zhuǎn)讓或購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)絡(luò)店鋪用于實(shí)施違法、犯罪行為;網(wǎng)絡(luò)非法外之地,店鋪出讓人、受讓人、實(shí)際經(jīng)營(yíng)人均須對(duì)網(wǎng)絡(luò)店鋪進(jìn)行合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理 查看
合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)告客戶(hù)書(shū) 部分客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)抖店網(wǎng)絡(luò)店鋪后,存在試圖規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管,從事違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為,如引導(dǎo)線(xiàn)下交易、發(fā)布違規(guī)內(nèi)容、進(jìn)行虛假宣傳等,此類(lèi)行為違反了國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),也損害了抖店平臺(tái)的市場(chǎng)秩序 查看
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速賣(mài)通無(wú)憂(yōu)標(biāo)準(zhǔn)賠付多少?標(biāo)準(zhǔn)是什么?

瀏覽582次 2022-10-06

  在速賣(mài)通平臺(tái)上開(kāi)店的商家需要對(duì)于平臺(tái)的規(guī)則進(jìn)行一個(gè)大概的了解,另外對(duì)于店鋪內(nèi)提供的各種服務(wù)也要熟知,比如很多速賣(mài)通店鋪會(huì)有一個(gè)無(wú)憂(yōu)服務(wù),那么速賣(mài)通無(wú)憂(yōu)標(biāo)準(zhǔn)賠付是多少呢?

速賣(mài)通無(wú)憂(yōu)標(biāo)準(zhǔn)

  速賣(mài)通無(wú)憂(yōu)標(biāo)準(zhǔn)賠付多少?

  速賣(mài)通無(wú)憂(yōu)物流賠付上限標(biāo)準(zhǔn)如下:

  1)未選購(gòu)貨值保障升級(jí)服務(wù)物流訂單,所有國(guó)家、商品類(lèi)目的賠付最高均不超過(guò)300RMB(以實(shí)際損失為準(zhǔn)),不再存在特殊類(lèi)目、國(guó)家800RMB賠付上限;

  2)選擇貨值保障升級(jí)服務(wù)且支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)物流訂單包裹賠付最高不超過(guò)3000RMB(以實(shí)際損失為準(zhǔn))。

  無(wú)憂(yōu)物流投訴賠付操作流程:

  1.速賣(mài)通無(wú)憂(yōu)物流投訴發(fā)起

  商家應(yīng)根據(jù)不同的投訴類(lèi)型,在相應(yīng)時(shí)限約定期內(nèi)發(fā)起投訴;標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)發(fā)起投訴的有效期是從物流訂單創(chuàng)建起計(jì)120天;優(yōu)先服務(wù)發(fā)起投訴的有效期是從物流訂單創(chuàng)建起計(jì)40天。

  投訴發(fā)起后,商家可以通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行舉證,但針對(duì)不同投訴類(lèi)型的,在投訴處理流程上有一定不同。

  2.速賣(mài)通無(wú)憂(yōu)物流投訴處理

  投訴發(fā)起后,商家通過(guò)系統(tǒng)提供舉證,物流商在10個(gè)自然日內(nèi)將處理結(jié)果反饋給平臺(tái)。

  若商家對(duì)物流商處理結(jié)果不認(rèn)同可發(fā)起申訴,申訴有效期15天。

  菜鳥(niǎo)承諾一個(gè)工作日內(nèi)將介入,菜鳥(niǎo)介入后判為物流商責(zé)任的,按照下述賠付標(biāo)準(zhǔn)判定應(yīng)向商家賠付的金額。

  在進(jìn)行速賣(mài)通無(wú)憂(yōu)物流發(fā)貨的過(guò)程中,只要賣(mài)家朋友們的情況符合要求,就可以申請(qǐng)進(jìn)行賠付,不過(guò)賠付是有上限標(biāo)準(zhǔn)的,最高均不超過(guò)300RMB。

  速賣(mài)通平臺(tái)的無(wú)憂(yōu)標(biāo)準(zhǔn)賠付的金額并不是很高,但是也足以保障一些日常商品的損失了,有的商家可能之前沒(méi)有申請(qǐng)賠付過(guò),所以不知道賠付的流程是怎樣的,上面就給大家分享了賠付的具體流程。

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資深顧問(wèn)-劉根瑋

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