如果大家想要做好京店店鋪，那肯定也需要提前去了解一下京店精選是什么，如果出現(xiàn)了消費(fèi)者想要退款的情形，是否知道應(yīng)該要怎么退款呢?上面的商品是不是正品呢?

　　1、打開手機(jī)京店，然后點(diǎn)擊右下角【我的】;

　　2、找到該商品，點(diǎn)擊該商品后面的【申請(qǐng)售后】;

　　3、在服務(wù)類型中，點(diǎn)擊【退款】，然后等待回應(yīng)就可以了。

　　是正品嗎?

　　與貓店、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等商城一樣，京店是網(wǎng)上正規(guī)的正品商城，質(zhì)量有所保證。雖然京店商城售賣的產(chǎn)品比實(shí)體店便宜很多，不能保證100%的正品，但是質(zhì)量很好。

　　在保證高質(zhì)量的同時(shí)，京店還提供了一站式的購(gòu)物體系。購(gòu)物、快遞、返修、退貨等服務(wù)一體化呈現(xiàn)，為用戶提供了至上的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　京店商城就像是一個(gè)巨大的實(shí)體商城'而這個(gè)實(shí)體商城被搬到了網(wǎng)上，以在線銷售的方式來經(jīng)營(yíng)。京店商品質(zhì)量自然與一個(gè)巨大的正規(guī)實(shí)體商城售賣的商品是相當(dāng)?shù)摹?/p>

　　京店商城現(xiàn)在越做越大。在很多大城市都有自己的倉(cāng)庫，他們有自己物流系統(tǒng)和送貨員，如果他的商品質(zhì)量有問題，是不可能做到這么大的。但是，京店也有第三方家商，也就是在京店開店的商家，就像淘店的貓店商城。

　　雖然京店對(duì)來開店的商家的審核制度比較嚴(yán)格但店太多了，偶爾也會(huì)出現(xiàn)監(jiān)管不力的情況出現(xiàn)，所以，第三方商家的貨，我們還是要多注意一下的，平時(shí)一定要多看看評(píng)價(jià)，但是只要是京店自營(yíng)的商品那是可以放心的。

　　有哪些規(guī)則?

　　買家購(gòu)買預(yù)售商品需要繳納一定數(shù)額的定金，定金的作用主要是用于購(gòu)買京店預(yù)售商品的擔(dān)保，和確保獲得購(gòu)買改善商品的名額，一般都是需要買家在拍下商品后的30分鐘內(nèi)完成支付，否則訂單將會(huì)被自動(dòng)取消。

　　如果在京店預(yù)售期間，京店商家提出關(guān)閉預(yù)售活動(dòng)的，那么視為京店商家違約，商家違約的時(shí)候需要按照用戶實(shí)際支付的款項(xiàng)全額退還。

　　買家在支付定金的時(shí)候，需要跟商家客服了解清楚具體的活動(dòng)規(guī)則，在填寫資料的時(shí)候，填寫的信息一定要真實(shí)有效。

　　如果消費(fèi)者的原因，未完成預(yù)售訂單尾款支付的，商家可以扣除消費(fèi)者已支付的定金;如果因?yàn)樯碳以?，商家在支付尾款前主?dòng)與消費(fèi)者協(xié)商終止訂單的，商家應(yīng)按雙方協(xié)商的方式解決。