拼多多的曬圖怎么刪除?
現(xiàn)在網(wǎng)上開店很多商家都會(huì)比較重視買家評(píng)論區(qū)這一塊,一個(gè)好的曬圖和評(píng)論可以給我們帶來(lái)不錯(cuò)的銷量,那不好的曬圖也會(huì)影響銷量,那這個(gè)時(shí)候商家就想問(wèn)那我們可以刪除掉拼多多里面的曬圖嗎?小編將在下面為大家詳細(xì)介紹一下吧。
拼多多評(píng)價(jià)圖片能刪除嗎?
據(jù)了解,目前拼多多評(píng)價(jià)里的圖片是不能刪除的,也是為了保證真實(shí)性,除了那些有違禁詞語(yǔ)的會(huì)自動(dòng)被過(guò)濾。所以商家們要保持好和客戶的溝通,有什么問(wèn)題積極處理,避免客戶帶來(lái)不好的評(píng)價(jià)。
拼多多如何提高評(píng)價(jià)質(zhì)量?
1、做好客服
每個(gè)客戶的性格是不同的,有時(shí)因?yàn)槲覀兊囊恍┱Z(yǔ)言不對(duì)他們的胃口,就可能對(duì)我們有不好的印象。所以我們要有更多的耐心,及時(shí)回復(fù)客戶,滿足他們的要求。比如有客戶催物流速度,都要及時(shí)的進(jìn)行引導(dǎo),讓客戶知道我們?cè)诜e極處理,才能提高評(píng)價(jià)質(zhì)量。
2、避免和用戶產(chǎn)生沖突
在我們比較忙的時(shí)候,是容易忽略掉一些環(huán)節(jié)的,這樣造成用戶的不滿,也不要推卸責(zé)任,要積極面對(duì),避免客戶情緒升級(jí)。就算遇到一些比較“難纏”的用戶,也好有良好的語(yǔ)氣,適當(dāng)給予一些小禮品,引導(dǎo)客戶做出正面評(píng)價(jià)。
3、保證商品質(zhì)量
不管我們賣的什么商品,都要確保質(zhì)量。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)我們商品質(zhì)量有了肯定,才能贏得他們的信賴。
4、活動(dòng)和禮物
在發(fā)貨時(shí)附帶一些小禮品,既不會(huì)有過(guò)多的成本,還能讓用戶有一些驚喜,這樣能夠帶來(lái)比較好的評(píng)價(jià),還能增加回頭率。
綜上所述,拼多多的曬圖是不能刪除的,大家現(xiàn)在都了解了吧,所以想要自己的網(wǎng)店評(píng)論曬圖越來(lái)越好我們只能將自己的商品品質(zhì)提高,店鋪服務(wù)提高,這樣我們的銷量才會(huì)提高。

資深顧問(wèn)-王昊熹
客服評(píng)分:





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