拼多多能投訴商家嗎？這一問題的回答是當(dāng)然的，如果我們在購物的過程中遇到什么問題的話，商家如果不給我們及時處理的話，都可以選擇投訴商家的，那具體如何投訴就在下文為大家介紹一下吧。

　　1、通過拼多多軟件進(jìn)行投訴反饋。搜索并打開【拼多多】app，登錄并進(jìn)入【主頁面】，在頁面右下方找到并點(diǎn)擊【個人中心】，在此頁面中找到【官方客服】并點(diǎn)擊，頁面跳轉(zhuǎn)到【官方自助服務(wù)】頁面后，選擇【申請?zhí)幜P商家】，結(jié)合自身需求選擇相對應(yīng)的投訴問題，便可根據(jù)指引進(jìn)一步的選擇所需投訴的內(nèi)容，并勾選【下一步】，進(jìn)入到下一步后，填寫訂單詳情，并補(bǔ)充具體的投訴內(nèi)容即可。

　　除此之外，還可以在進(jìn)入【官方自助服務(wù)】界面后，點(diǎn)擊選擇頁面下方的【聯(lián)系官方客服】，進(jìn)入到對話界面后，輸入【轉(zhuǎn)人工】，隨后點(diǎn)擊【聯(lián)系人工客服】，結(jié)合自身的投訴需求選擇相應(yīng)的商品訂單，即可成功轉(zhuǎn)接官方客服，輸入所需投訴問題即可。

　　2、撥打官方客服電話進(jìn)行投訴反饋?？梢月?lián)系客服進(jìn)行對商家的投訴。

　　如果以上方案都不能解決的，還可以通過“消費(fèi)者協(xié)會”進(jìn)行反饋。

　　1、撥打消費(fèi)者申訴舉報熱線。

　　可以通過撥打【12315】電話投訴反饋，但要加上所需投訴的商家所在地或者是想要投訴的電商平臺公司注冊所在地的區(qū)號，也就是“區(qū)號+12315”。人工客服工作時間：周一至周五的早上8:30~12:00以及下午2:00~5:30，別的時候無人工受理。

　　2、通過全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行問題反饋。

　　(1)打開瀏覽器搜索“全國12315平臺”官方網(wǎng)站，進(jìn)入官網(wǎng)后，點(diǎn)擊頁面右上方的【請登錄】選項(xiàng)登錄賬號;

　　(2)在用戶登錄界面填入賬號、密碼進(jìn)行“登錄”，若未注冊過賬號那么需要先注冊一個;

　　(3)成功登陸后回到主頁面點(diǎn)擊【我要投訴】選項(xiàng)，進(jìn)入投訴申請頁面，閱讀投訴須知后便可以進(jìn)行投訴;

　　(4)填寫需要投訴的電商平臺主體公司名稱(主體公司名稱在企查查、愛企查等相關(guān)網(wǎng)站上搜索【所要投訴的軟件名稱】就可以查到公司全稱)，并點(diǎn)擊右側(cè)搜索選項(xiàng);

　　(5)在搜索結(jié)果中找到所對應(yīng)的公司便可點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到【消費(fèi)者信息】頁面，根據(jù)提示填寫相關(guān)信息，點(diǎn)【提交】，轉(zhuǎn)入到【業(yè)務(wù)信息】界面，輸入購買的商品或者服務(wù)內(nèi)容和所需要投訴的內(nèi)容，完成后按【提交】即可。

　　綜上所述，拼多多是可以投訴商家的，關(guān)于如何投訴以及投訴的步驟小編都為大家整理清楚了，大家只需要按照小編整理的步驟去操作即可，如果在操作的過程中遇到不懂的地方也可以來咨詢小編。