怎么看淘店賣(mài)家信譽(yù)?
怎么看淘店賣(mài)家信譽(yù)呢?淘店上面有非常多的店鋪,不同的店鋪等級(jí)也不同,而店鋪信用等級(jí)對(duì)應(yīng)的就是我們網(wǎng)店的信譽(yù),那如何查看呢?下面就讓小編來(lái)教大家一些方法吧。
一、淘店賣(mài)家如何查看淘店店鋪信譽(yù)等級(jí)
1、進(jìn)入淘店首頁(yè),登錄賣(mài)家中心后臺(tái)。
2、將鼠標(biāo)箭頭,放右上角賣(mài)家信息上面,出現(xiàn)心或鉆或皇冠或金冠的等級(jí)。
3、點(diǎn)擊等級(jí)標(biāo)識(shí),一樣可查看賣(mài)家信息,淘店店鋪信譽(yù)數(shù)值詳情。
二、淘店賣(mài)家的信用等級(jí)是如何劃分的
1、淘店會(huì)根據(jù)店鋪中所獲得的評(píng)價(jià)來(lái)對(duì)一個(gè)店鋪的整體水平進(jìn)行劃分,如果我們下圖中所示。我們知道對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)可以分為好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)三種,淘店上實(shí)行的是分?jǐn)?shù)累積制度,也就是說(shuō),店鋪中每得到一個(gè)好評(píng),店鋪的信用等級(jí)就加一分。
2、那么我們可以看到250分以下的是心級(jí)店鋪。一星級(jí)別的店鋪分?jǐn)?shù)在十分以下四分以上,二心級(jí)店鋪則要求11分到40分,三心店鋪要求41分到90分,四心店鋪要求91分到150分,五心店鋪要求分?jǐn)?shù)在151分到250分。
3、1萬(wàn)分以下、500分以上的屬于鉆石級(jí)店鋪,251分到500分是一鉆店鋪,501分到1000分是二鉆店鋪,1001分到2000分飾三鉆店鋪,2001分到5000分飾四鉆店鋪,5001分到1萬(wàn)分是五鉆店鋪。
4、1萬(wàn)分以上、50萬(wàn)分以下是皇冠級(jí)別店鋪,10001分到2萬(wàn)分是一皇冠店鋪,20001分到50000分是兩皇冠店鋪,50001分到10萬(wàn)分是三皇冠店鋪,數(shù)20001分到20萬(wàn)分是四皇冠店鋪,200001分到50萬(wàn)分是五皇冠店鋪。
5、接著是50萬(wàn)分以上的店鋪,他們都屬于金冠級(jí)別店鋪。500001分到100萬(wàn)分屬于一金冠店鋪,1000001分到200萬(wàn)分是兩金冠店鋪,2000001分到500萬(wàn)分是三金冠店鋪,5000001分到1000萬(wàn)分是四金冠店鋪,10000001分以上是五金冠店鋪。
三、怎么提高店鋪的信譽(yù)等級(jí)
1.提前策劃
當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì),信息的收集和整理對(duì)于對(duì)于商業(yè)運(yùn)作來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。賣(mài)家要時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流行趨勢(shì),研究和分析顧客的需求方向,做好充分的準(zhǔn)備。所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
2.切實(shí)做好宣傳推廣工作
店主要多到人氣旺盛的論壇,利用論壇發(fā)帖推廣,還可以為顧客寫(xiě)一些指導(dǎo)消費(fèi)的帖子,積聚自己的人氣。
3.學(xué)會(huì)讓利促銷(xiāo)
店主做事要把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn),不要在乎一時(shí)一地的得失,做一些購(gòu)物送禮、讓利促銷(xiāo)等活動(dòng),可以提高自己的成交量。成交量的多少是衡量信用度的一個(gè)重要指標(biāo)。促銷(xiāo)商品可能贏利的空間不是很大,但對(duì)于提高信用度是很有幫助的,剛開(kāi)網(wǎng)店的朋友可以嘗試這個(gè)方法。
4.充分利用節(jié)假日
節(jié)假日是很好的商機(jī),調(diào)查表明顧客在此期間的購(gòu)買(mǎi)玉石非常強(qiáng)的,商家可以通過(guò)裝修自己的店面來(lái)營(yíng)造節(jié)日氛圍,還可針對(duì)不同的節(jié)假日做出有針對(duì)性的商品促銷(xiāo)。利用假日經(jīng)濟(jì),提高商品銷(xiāo)量,是積累信用的有力助推器。
5.周到服務(wù),誠(chéng)信第一
買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中,顧客的滿(mǎn)意度既存在于商品質(zhì)量中,也存在于服務(wù)質(zhì)量中。店主要做好售前、售中和售后服務(wù),快速回復(fù)且有耐心解答顧客提出的問(wèn)題。積累客戶(hù)就是積累信用,積累信用就是積累財(cái)富。
四、提升信譽(yù)等級(jí)的好處有哪些
1.流量增加:相較于心級(jí)店鋪來(lái)說(shuō),升鉆之后,淘店會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行一段時(shí)期的扶持,若是銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)一直不錯(cuò)的話(huà),店鋪的流量也會(huì)逐步增加,當(dāng)人相較于心級(jí)店鋪,鉆級(jí)店鋪的流量要大很多。
2.權(quán)重提升:店鋪升級(jí)后,信譽(yù)增加,購(gòu)買(mǎi)的人自然會(huì)多,這樣店鋪的銷(xiāo)售權(quán)重以及寶貝權(quán)重相關(guān)心級(jí)店鋪來(lái)說(shuō)也會(huì)增加的更快。
3.有助于提升轉(zhuǎn)化率:轉(zhuǎn)化率一直都是我們注重的焦點(diǎn),淘店升鉆之后,可以側(cè)面提升用戶(hù)對(duì)店鋪的信任,從而提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。
現(xiàn)在大家應(yīng)該都知道如何查看淘店店鋪信譽(yù)了吧,而與淘店店鋪信譽(yù)有關(guān)的其他內(nèi)容小編也為大家介紹了,希望可以給大家?guī)?lái)一些幫助,如果大家覺(jué)得有用的話(huà)也可以推薦給身邊需要了解電商知識(shí)的商家哦!

資深顧問(wèn)-詹毅
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