貓店超市怎么退款?
最近有不少用戶(hù)前來(lái)咨詢(xún)小編關(guān)于貓店超市退款的問(wèn)題,易店無(wú)憂(yōu)的小編也為大家整理了一些資料來(lái)為大家詳細(xì)的介紹一下,感興趣的寶貝們一起來(lái)看看吧。
一、貓店超市怎么退款?
1、打開(kāi)貓店超市退款訂單,點(diǎn)擊“退款”
2、選擇退款原因,進(jìn)行提交
3、等待商家處理就可以了,退款成功就可以重新購(gòu)買(mǎi)
二、貓店超市支持退貨嗎?
1、想要退掉的商品是下列情況的即可享受七天無(wú)理由退換貨
1)商品標(biāo)有享受七天無(wú)理由退換貨。
2)商品質(zhì)量不好或者不是買(mǎi)家造成不能二次銷(xiāo)售的商品。
3)商品未拆卸標(biāo)簽等其它商品附屬物,沒(méi)有造成損害不影響商家二次銷(xiāo)售的。
4)大型家電類(lèi)產(chǎn)品退貨按發(fā)票開(kāi)具之日起,如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)由廠(chǎng)家指定或特約售后服務(wù)中心檢測(cè),并出具檢測(cè)報(bào)告。持檢測(cè)報(bào)告及購(gòu)物發(fā)票,7日內(nèi)可退,在辦理退時(shí)需要包裝完好,附屬物齊全。
2、想要退掉的商品是下列情況的則不可以享受七天無(wú)理由退換貨
1)在其他電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。
2)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題且買(mǎi)家造成影響商品二次銷(xiāo)售的。
3)食品等保質(zhì)期不長(zhǎng)、容易腐爛的產(chǎn)品,虛擬物品如在線(xiàn)課程售賣(mài)后不予退還。
4)化妝品內(nèi)包裝拆開(kāi)后不支持退貨退款。
5)商品相關(guān)配件和證書(shū)不全或有人為損害,拒絕退換貨。
6)超過(guò)無(wú)理由退換貨的商品。
7)私自拆卸、修理的產(chǎn)品不能享受七天無(wú)理由退換貨。
8)不支持無(wú)理由退換貨的產(chǎn)品。
三、怎么退呢?
1、如果貨物還在途中,可以在貓店app內(nèi)右下角找到我——待評(píng)價(jià),找到我們想要退貨的商品訂單,右下角會(huì)有一個(gè)申請(qǐng)售后,彈出界面后點(diǎn)擊僅退款,然后填寫(xiě)相關(guān)信息即可退貨退款。
2、假如已經(jīng)收到貨,那么在申請(qǐng)售后時(shí),則需要點(diǎn)擊退貨退款,并將商品寄給賣(mài)家,將訂單號(hào)填寫(xiě)在相關(guān)信息處,貨到后才能退款成功。
總的來(lái)說(shuō),貓店超市是支持退款退貨的,關(guān)于如何退款和退貨的內(nèi)容小編在上文為大家做了詳細(xì)的解答,但是大家一定要保障商品可以進(jìn)行二次銷(xiāo)售哦,那今天的內(nèi)容就分享到這里啦,我們下期再見(jiàn)啊!

資深顧問(wèn)-黎潔
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