淘店正品保障怎么加入?
在網(wǎng)上購物商品的正品問題成為了消費(fèi)者最關(guān)注的一個(gè)問題,很多商家為了使消費(fèi)者相信自己的產(chǎn)品是正品,都會(huì)將自己的商品進(jìn)行正品保障,那接下來就讓小編為大家介紹一下如何加入吧。
“正品保證險(xiǎn)”可讓消費(fèi)者獲得“退一賠四”的保障,即假若消費(fèi)者在貓店平臺(tái)購買到假冒商品,不僅將無條件獲得退貨退款支持,并且能夠得到來自人保的賠償,賠償金額為消費(fèi)者實(shí)際支付商品價(jià)格的4倍。
打開淘店,輸入淘店賬號(hào),點(diǎn)擊登錄,點(diǎn)擊賣家中心,點(diǎn)擊店鋪管理右拉按鈕。在右拉彈窗中點(diǎn)擊商家保障。點(diǎn)擊貓店保障險(xiǎn),在下拉窗口中點(diǎn)擊立即加入。
服務(wù)保障:
商家未履行正品保障服務(wù)的,需按以下標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者進(jìn)行賠償:
1、商家需向消費(fèi)者退還商品的實(shí)際成交金額;
2、商家需向消費(fèi)者支付商品實(shí)際成交金額的四倍作為賠償:該賠付義務(wù)將根據(jù)商品違規(guī)情形不同由中國人保保險(xiǎn)公司或商家(以商家賬戶保證金可用余額為限)進(jìn)行承擔(dān)。
特殊說明:
正品保障服務(wù)以保障消費(fèi)者權(quán)益為核心,貓店將依靠有限的技術(shù)手段和普通人的認(rèn)知作出判斷。為保障交易雙方權(quán)益,下述情形貓店不支持消費(fèi)者的四倍賠付申請(qǐng)并無權(quán)強(qiáng)制劃扣商家保證金,由消費(fèi)者與商家自行溝通處理,具體如下:
1、服務(wù)申請(qǐng)方為品牌權(quán)利人或疑似為品牌權(quán)利人的。
注:品牌權(quán)利人的權(quán)益維護(hù)行為可通過“阿店知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)”發(fā)起主張。
2、消費(fèi)者要求商家制假、售假的。
3、非以生活消費(fèi)為目的生成的訂單。
4、交易標(biāo)的疑被消費(fèi)者調(diào)換的。
5、依據(jù)當(dāng)前證據(jù),貓店難以判斷及認(rèn)定商家未履行“正品保障”承諾的。
注:貓店的處理并非終局結(jié)果,消費(fèi)者還可以通過司法途徑解決。
貓店正品保證服務(wù)開通之后對(duì)于寶貝的權(quán)重有一定的提升,其實(shí)最主要的是提高商品的轉(zhuǎn)化率,因?yàn)槿绻麤]有正品保證,有的買家即便找到你的商品也不敢買,但是有了這個(gè)保證后就敢去購買了。
現(xiàn)在大家知道淘店正品保障怎么加入了吧,按照小編上面為大家整理的去操作即可,其實(shí)淘店正品保障這一問題值得每一個(gè)商家去關(guān)注,因?yàn)檫@是一項(xiàng)非常重要的問題,對(duì)于我們店鋪來說絕對(duì)是有一利而無一害。

資深顧問-陽凡
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