現(xiàn)在有不少的商家開了，快手小店開店以后一定要研究規(guī)則。快手官方對于商家的審核一定是越來越嚴(yán)格的，下面就來給大家分享一下快手小店的發(fā)貨規(guī)則具體有什么和有哪些行為是屬于違規(guī)的。

　　快手小店發(fā)貨規(guī)則有什么?

　　1、快手小店商品，發(fā)貨對于包裝時有要求的嗎?

　　發(fā)貨包裝中(包括但不限于外包裝盒、內(nèi)部夾頁、退換貨頁、封箱膠等)，商戶增加快手小店的店鋪鏈接以及二維碼鏈接等信息;發(fā)貨包裝中不得有其他平臺的店鋪信息或與該店鋪商品無關(guān)的信息。

　　2、快手小店商品發(fā)貨時效要求如何?

　　交易達(dá)成后的48小時內(nèi)，商戶應(yīng)該將消費(fèi)者商品訂單發(fā)貨的快遞運(yùn)單號上傳到快手小店系統(tǒng)并點(diǎn)擊出庫(以快手小店系統(tǒng)內(nèi)記錄的出庫時間為準(zhǔn));特殊商品在商品頁面承諾的發(fā)貨時間與以上時間不同的，或者與消費(fèi)者另有約定的，以其承諾或約定為準(zhǔn)。

　　3、快手小店購買的商品，多久可以查詢到發(fā)貨物流信息?

　　交易達(dá)成后72小時內(nèi)消費(fèi)者可以查詢到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息(以快遞公司系統(tǒng)攬收時間為準(zhǔn))。

　　4、快手小店商品發(fā)貨，什么情況會被當(dāng)成違規(guī)處理?

　　如果說出現(xiàn)商品少件、缺貨、延遲發(fā)貨、異常情況無寶貝，那么可能被當(dāng)做違規(guī)。

　　5、快手小店商品少件缺貨，要怎么辦?

　　未按照訂單的明細(xì)和網(wǎng)頁商品的描述來打包發(fā)送訂單商品，消費(fèi)者投訴收到的訂單商品存在少配件、少贈品，少商品的。平臺會按照“違背承諾”處理，賣家還需要補(bǔ)發(fā)少件商品。

　　快手賣家因缺貨無法發(fā)貨，那么需要及時致電給客戶并告知情況。如無法調(diào)貨，需征得消費(fèi)者同意后取消訂單。

　　6、快手賣家發(fā)貨遇異常情況，如天氣、國家大型活動、系統(tǒng)對接等等情況的，要怎么辦才不會違規(guī)?

　　需要制定快手官方客服寶貝，講清楚事項(xiàng)，以免被判違規(guī)。

　　違規(guī)行為有哪些?

　　1、發(fā)布違禁信息

　　2、推廣假冒商品

　　3、推廣走私商品

　　4、擾亂電商平臺秩序

　　5、不配合提交材料

　　6、發(fā)布其他平臺信息

　　7、騙取他人財物

　　8、發(fā)貨違規(guī)

　　9、違規(guī)扣分到節(jié)點(diǎn)

　　給大家分享了一些快手小店對于發(fā)貨在包裝、時效、查詢發(fā)貨物流信息的要求。還有違規(guī)的行為，希望能對大家有幫助。