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淘店保證金怎么退?需要什么條件?

瀏覽1094次 2022-04-19

  我們要在淘店開店的話,是需要去繳納保證金的哦,這個保證金是必須繳納的,不然你在淘店店鋪中就會有很多限制,無法正常開店,那么這個開店繳納的1000元保證金怎么退呢?

淘店保證金

  淘店保證金怎么退?

  淘店開店交了1000元是可以退的,不過在退的時候,一定要符合退款的條件,否則不能退。

  需要什么條件?

  1、沒有強制保證金類目商品正常在架銷售(如有手機類目商品在架銷售,則不能將保證金解凍到10000元以下,需下架商品后再進行解凍)。

  2、沒有在消保保障期內(nèi)的交易,普通交易的維權(quán)期為交易成功后的15天內(nèi),三包商品為交易成功后的90天內(nèi)(交易成功需要等待15天/90天后再申請解凍)。

  3、沒有交易成功且投訴/售后入口開放中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單。

  4、沒有正在處理中的投訴/售后記錄(需要完結(jié)售后維權(quán)、投訴后再申請解凍)。

  5、沒有未完結(jié)的依據(jù)營銷活動相關(guān)要求所執(zhí)行的凍結(jié)記錄。

  6、沒有正在處理中的催繳單(需要補繳完成后再申請解凍)。

  7、沒有未完結(jié)的因違反淘店相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄。

  8、無延長/限制保證金解凍的處罰,或處罰已申訴撤銷,或有延長保證金解凍的處罰但已達到處罰延長解凍保證金的時間。

  符合這些條件之后,我們登錄個人淘店會員帳號,進入個人主頁,要在個人主頁中點擊“賣家中心”,然后進入賣家個人信息主頁;在賣家主頁左邊一欄找到客服服務(wù),點擊下方的“消費者保障服務(wù)”,進入后會顯示已交的保證金額度,點擊“申請解凍保證金”,要是出現(xiàn)特色服務(wù)之類的模式,退出特色服務(wù)繼續(xù)申請解凍保證金就可以了。申請成功后,保證金會在一定時間內(nèi)退回到支付寶余額里,就可以進行轉(zhuǎn)賬和提現(xiàn)了。

  淘店開店保證金是可以退出來的,但是店鋪只有經(jīng)營了一段時間后才能退出來,或者是店鋪不想繼續(xù)開了,注銷店鋪之后也能退出來,而且如果你的保證金在經(jīng)營過程中被罰款了,那么保證金就只能退部分了。

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