拼多多拼單不成功商家可以發(fā)貨嗎?
在拼多多上面也有很多用戶喜歡參與拼團(tuán)購(gòu)買,因?yàn)檫@樣更加便宜,但是也有一些用戶會(huì)出現(xiàn)拼單不成功的情形,這種情況下賣家可以發(fā)貨嗎?
拼多多拼不成功不會(huì)發(fā)貨的,如果你所買的東西拼團(tuán)不成功,后臺(tái)會(huì)給你發(fā)送消息更新的你的拼團(tuán)進(jìn)度。
確定你拼團(tuán)失敗后,它的后臺(tái)的訂單會(huì)自動(dòng)取消,隨后也會(huì)把你拼團(tuán)付的價(jià)格退還給你,拼單失敗了系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將未發(fā)貨的商品貨款原路退回到客戶賬戶上,如果是微信支付的話,會(huì)直接退回到微信零錢上,如果是銀行卡支付,那么會(huì)退回到支付的銀行卡上。
如果貨款沒(méi)有及時(shí)到賬也不要急,一般貨款會(huì)有1到2日的延遲,最終肯定會(huì)原數(shù)到達(dá)的,其實(shí)我們可以在拼單還有時(shí)間的時(shí)候向商家要免拼卡,也可以自己使用免拼卡。
無(wú)人拼單怎么辦?
如果在拼單快要超過(guò)24小時(shí)都沒(méi)有人拼單,那么你可以把這個(gè)商品的鏈接分享給你的親朋好友、群、朋友圈等,總之盡可能的推廣,讓他們參與拼單。這樣就不會(huì)導(dǎo)致拼單失敗了。
如果下單后超過(guò)了24小時(shí)都無(wú)人拼單,那么就代表拼單失敗,系統(tǒng)退款給買家,商家也不用發(fā)貨了,訂單交易失敗。
但是如果拼單成功后,其中有一個(gè)訂單申請(qǐng)了退款,那么商家依然需要對(duì)另一個(gè)訂單實(shí)行發(fā)貨,這個(gè)訂單仍然可以正常交易。
尤其是對(duì)于新店說(shuō),既然有人發(fā)起了拼單。那么你就一定要想辦法使這一單成功交易,因?yàn)樾碌晔呛苄枰塾?jì)基礎(chǔ)銷量的,不像大賣家銷量本身就高,少了一兩單影響也不是很大。所以拼多多新店無(wú)人拼單需要及時(shí)采取措施解決的。

資深顧問(wèn)-胡壽權(quán)
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