京店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么查看?沒收到理賠款怎么辦?
在網(wǎng)上購物時(shí),為了避免退貨時(shí)造成的損失,很多人在下單前,會(huì)買上一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)作為保障,我們比較熟悉的電商平臺(tái),比如說京店就有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)哦,那么如何去查看京店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢?
京店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么查看?
京店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠款會(huì)在賣家收到退貨商品后的72小時(shí)內(nèi)將理賠款轉(zhuǎn)到買家的京店小金庫中。買家可通過以下幾種方式查看運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是否到賬。
1、京店APP查看:手機(jī)打開并登錄京店商城APP-點(diǎn)擊“我的”-“京店小金庫”-“零用錢”即可查看。
2、京店電腦端查看:登錄電腦端京店商城點(diǎn)擊“我的京店”-“資產(chǎn)中心”-“小金庫”即可查看。
3、京店金融APP查看:手機(jī)登錄京店金融APP點(diǎn)擊“我”-京店小金庫“-“零用錢”即可查看。
若沒收到理賠款怎么辦?
京店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是由中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保的,若買家沒有在規(guī)定時(shí)間收到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠款可以直接與城保公司聯(lián)系。
什么是京店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?
大家可能不知道,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)全稱為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),目前分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買方)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣方)兩個(gè)類別。是保險(xiǎn)公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時(shí)推出的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品,也簡稱 “退運(yùn)險(xiǎn)”,“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”。京店目前沒有買家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但有賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是為提高客戶在京店商城的購物體驗(yàn),減少在退換貨過程中與商家產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)方面的糾紛,而特由保險(xiǎn)公司向京店第三方賣家推出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保障服務(wù)。
如果你想享受運(yùn)費(fèi)賠付服務(wù)的話,您可在商品詳情頁查看,帶有【運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】標(biāo)識(shí)的商品即表示該商品投保了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),或者在結(jié)算頁勾選購買【退換無憂】服務(wù)(自費(fèi)0.4元)。
很多小伙伴喜歡在京店上購物的原因之一可能就是,京店的快遞服務(wù)非常不錯(cuò)。而且京店平臺(tái)也是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的哦,各位消費(fèi)者們購物了以后,對于商品不滿意的話,是可以退換無憂的哦。

資深顧問-嚴(yán)新西
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