拼多多補貨影響權重嗎?假貨怎么投訴?
在拼多多上面也有一些商家想要做好店鋪的補貨工作,可是還是有些擔心這樣做會影響店鋪的權重,另外也要掌握拼多多的假貨應該要怎么去投訴,我這就來給各位介紹。
會有一定的影響。很多商家在經(jīng)營店鋪時,難免也會遇到店鋪缺貨的情況出現(xiàn)的,這種情況比較常在代銷、代發(fā)、或是在大活動中,庫存沒有及時補倉的時候出現(xiàn)的,而拼多多對于商家店鋪的缺貨情況也有應答的和相應的處罰,在拼多多上缺貨其實算是比較不好的。
對店鋪不太友善的。所以商家在參加活動或日常的運營店鋪要確保供應商和倉庫的庫存足夠的。不能夸大填寫商品的庫存。
假貨怎么投訴?
1、如果遇到假貨我們首先要做的是申請退款,如果被賣家拒絕,相關交易仍在進行中的話,可選擇“修改退款協(xié)議”,如果無法協(xié)商好,賣家仍然拒絕退款,那么就去要求客服介入,退款的話就要進入到退款管理頁面,找到對應的訂單,然后在提醒規(guī)定的時間內及時點擊:修改退款協(xié)議;
2、然后需要重新填寫退款申請,并且上傳相關退款憑證,點擊“立即申請退款”,此時如果需要修改退款金額也是可以的。如果一直和商家沒有達成一致,那么在規(guī)定時間后可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”。
3、當然也可以打開手機微信,搜索“拼多多”,進入拼多多商城微信公眾號之后點擊右下角“平臺服務”,接著我們可以看到練習商家客服、聯(lián)系平臺客服;
4、還可以直接在購物頁面點擊下方“聯(lián)系”賣家,點擊“聯(lián)系平臺客服”就會跳轉至與客服聊天的頁面,這時你就可以向客服咨詢問題了。
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