保健品相信各位都聽說過，可能沒有自己吃過，但或多或少也曾為家中長輩們孝敬過。而對于保健品而言，它的有效期、質(zhì)量如何、是否參假等等都是消費者十分關(guān)注的。不過如果選擇了京店自營商品就無需有此擔(dān)憂，今天就讓易店無憂小編為大伙分享一下保健品的貼心服務(wù)。

　　一、京店國際跨境保健無憂服務(wù)

　　您選購?fù)瑫r帶有京店國際跨境保健無憂標(biāo)識的京店自營商品享受正品保障、假一賠十、臨期退、過敏包退并補償醫(yī)藥費的服務(wù)。

　　A、服務(wù)說明

　　1.正品保障：您選購帶有“保健無憂”標(biāo)識的京店自營進(jìn)口商品均確保為正品。若您證實 所購商品為假冒偽劣商品，您將獲得保險公司為您提供的商品購買金額的10倍補償(認(rèn)定假冒偽劣商品需出具權(quán)威機構(gòu)(CNAS認(rèn)證)的鑒定證明)。

　　2.臨期保障：商品簽收48小時以內(nèi)，若您發(fā)現(xiàn)商品保質(zhì)期不足半年或剩余時間不足保質(zhì)期的1/4，您將獲得保險公司為您提供的商品實付金額的補償。

　　3.過敏保障：若您在食用所購商品后出現(xiàn)過敏等不良反應(yīng)，您將獲得保險公司為您提供的商品實付金額的補償。

　　4.就診醫(yī)療保障：若您在食用商品過程中發(fā)生誤食或者其他意外并需要就醫(yī)時，保險公司將為您提供全額醫(yī)療費用補償。

　　B、服務(wù)流程：1.進(jìn)入需要申請此服務(wù)的商品訂單詳情界面。2.選擇“保險服務(wù)-保健無憂”。3.點擊申請保障。4.填寫詳情并上傳有效憑證。5.保險公司審核。6.補償?shù)劫~。

　　C、注意事項：

　　1.理賠申請時，需要上傳商品照片、食用人照片、以及合照，若發(fā)生人身相關(guān)理賠需要提供手持身份證件正反面照片;

　　2.正品保障理賠需提交權(quán)威機構(gòu)(CNAS認(rèn)證)證明，臨期保障需上傳商品日期的清晰近照，過敏及醫(yī)療保障需提供因使用商品導(dǎo)致其出現(xiàn)不良癥狀的蓋章醫(yī)療證明(以下憑證可三選一：門診/急診病例診斷本、醫(yī)生診斷證明書、機打的醫(yī)生病歷診斷)。

　　3.需提供體現(xiàn)商品原重70%以上的商品照片;

　　4. 您需確保上傳的憑證為原圖、未經(jīng)涂改和增刪、內(nèi)容真實有效，若相關(guān)憑證人為修改過將被視為無效憑證，不提供保健無憂服務(wù);

　　5. 享受臨期保障服務(wù)時，需確保商品包裝無破損;

　　6.若您發(fā)生利用此服務(wù)進(jìn)行牟利行為，將取消您享受此服務(wù)的權(quán)益，并將影響您京店賬號的信譽等級;

　　7.若需退回商品，需您自行委托第三方快遞郵寄到指定地址，勿使用貨到付款方式;

　　8.若保險理賠成功，檢測費將由保險公司承擔(dān)，若理賠未成功，檢測費需要您個人承擔(dān);

　　以上是小編整理的京店國際跨境保健無憂服務(wù)。京店一直致力讓消費者獲得好的售后體驗，此次的京店自營商品亦是如此。也希望本文能幫助到小伙伴們，后續(xù)如仍有店鋪方面的疑惑歡迎來易店無憂咨詢了解。