上京店不選京店自營商品你可能錯過了幾個億(20)
珠寶首飾自古以往都是一種財富的象征,它不僅有著富麗堂皇的外表,更有著珠圓玉潤的內在。隨著生活水平逐漸提高,人們亦開始追求珠寶物什無可厚非,但在網(wǎng)購時難以辨認真假卻是小伙伴們的難題。借此,易店無憂今天就來介紹一下京店自營商品中的一個“另類”服務。
一、自營珠寶材質保真服務。
選購有“材質保真”標識的京店自營商品,自商品簽收之日起15天內(自簽收次日零時起計算),若您對商品材質存在疑問,可到指定的國家認證檢測機構對商品進行檢測,如檢測結果與商品規(guī)格參數(shù)頁面材質欄、商品本身標簽描述不符或不符合國家強制標準,將給予您商品實際支付金額四倍補償。
1、服務流程:客戶提交服務單申請——客服受理申請——客戶到指定機構檢測——客戶提供國家認證檢測機構出具的檢測報告——客服審核——客服按照約定補償
2、服務說明:
1、若購買商品數(shù)量大于1,需針對每個商品進行檢測,并提供檢測報告,如檢測結果與商品規(guī)格參數(shù)頁面材質欄、商品本身標簽描述不符或不符合國家強制標準,將給予您商品實際支付金額四倍補償,具體補償以檢測報告對應商品為準
2、您需確保提供的檢測報告內容真實有效、未經涂改和增刪,如果檢測報告有人為修改的痕跡將被視為無效,將無法提供材質保真服務。
3、如有利用此服務牟利的行為,將取消享受此服務的權益,并將影響您京店賬號的信譽等級。
4、關于檢測費用,如檢測結果與商品規(guī)格參數(shù)頁面材質欄、商品本身標簽描述一致或者符合國家強制標準,費用由您承擔;如檢測結果與商品規(guī)格參數(shù)頁面材質欄、商品本身標簽描述不符或不符合國家強制標準,檢測費用無需您承擔(檢測費用與補償金額一并返還)。
5、指定檢測機構:國家首飾質量監(jiān)督檢驗中心1、北京國首珠寶首飾檢測有限公司。2、國首(深圳)珠寶首飾檢測有限責任公司
以上是小編整理的與珠寶首飾類相關的京店自營商品貼心服務。水貨、假貨一直是消費者十分擔心的問題,網(wǎng)購時只憑圖片、在線溝通實難確認真?zhèn)?,而有了類似的售后服務則能放心大半。也希望本文能幫助到小伙伴們,后續(xù)如仍有店鋪方面的疑惑歡迎來易店無憂咨詢了解。

資深顧問-李天源
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