京店是一個(gè)比較有名的購物平臺(tái)，很多顧客都成為了京店的忠實(shí)客戶，但是盡管如此，京店平臺(tái)也出現(xiàn)了一些問題，譬如商品是假的、商品破損等等問題，也有很多顧客維護(hù)自己的權(quán)益去投訴京店，但是都石沉大海沒有回應(yīng)了，那么京店最怕哪個(gè)投訴電話呢?我們有哪些投訴渠道呢?

　　投訴京店這個(gè)問題其實(shí)是比較籠統(tǒng)的，因?yàn)?，京店平臺(tái)中，還有很多的區(qū)域劃分。比如，你是投訴京店平臺(tái)中的第三方商家，是投訴京店的自營店鋪，還是投訴京店的快遞，又或者是投訴京店整個(gè)平臺(tái)。

　　如果是投訴京店平臺(tái)中的第三方商家的話，可以直接找京店小二，申請(qǐng)京店平臺(tái)介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，或者直接通過京店平臺(tái)的官網(wǎng)，找到京店平臺(tái)的京店商城投訴電話。直接像消費(fèi)者熱線的客服人員表明自己的問題，接下來，京店就會(huì)給你處理。

　　如果是投訴京店自營店鋪的話，其實(shí)也是可以通過京店觀望中的消費(fèi)者投訴熱線去投訴的，雖然說京店自營店鋪都是京店公司自己開的店，但是，在涉及到消費(fèi)者權(quán)益問題的時(shí)候，相信每一個(gè)售后客服人員都是會(huì)公平合理的去處理問題的。

　　如果是投訴和物流相關(guān)的問題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個(gè)。雖然說京店平臺(tái)中商家使用的快遞大多數(shù)都是京店快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會(huì)選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京店快遞的話，可以直接進(jìn)入京店的物流官網(wǎng)，撥打客服熱線進(jìn)行投訴。

　　如果你對(duì)于京店平臺(tái)有什么不滿的話，可以先通過和京店的客服溝通來處理。如果你對(duì)處理結(jié)果不滿意的話，也不用擔(dān)心，我們可以直接撥打12315消費(fèi)者投訴熱線來對(duì)京店平臺(tái)進(jìn)行投訴。通過上面的方法投訴，總能解決問題的。

　　投訴京店有哪些渠道?除了，向京店平臺(tái)客服和12315投訴，還有以下投訴渠道：

　　一、利用三大平臺(tái)(媒體平臺(tái)，如聚投訴傳統(tǒng)門戶網(wǎng)易搜狐新浪騰訊相關(guān)頻道、維權(quán)群、新浪微博)進(jìn)行投訴、傳播與互動(dòng)：

　　1、寫好投訴文案，發(fā)布投訴， 需自證京店違法侵權(quán)事實(shí)。

　　2、加入網(wǎng)友維權(quán)QQ群，和群友抱團(tuán)轉(zhuǎn)發(fā)。

　　3、在新浪微博轉(zhuǎn)發(fā)@ 相關(guān)的政府部門、商家、媒體及大V。

　　二、申請(qǐng)消費(fèi)仲裁與發(fā)起集體訴訟。一個(gè)用戶的力量很渺小，如果要有效的投訴維權(quán)，必須借助網(wǎng)友的力量。網(wǎng)上有眾多被京店侵權(quán)的網(wǎng)友，可共同聯(lián)系，發(fā)起集體訴訟。

　　綜上所述，京店是最害怕12315的，我們?nèi)绻啻?span style="color: #e03e2d;">投訴無果的話就可以撥打12315的投訴電話，維護(hù)我們的消費(fèi)者權(quán)益，關(guān)于京店投訴的渠道小編上面也介紹了幾點(diǎn)，大家都可以通過上面的渠道去投訴京店。