大家好，現(xiàn)在很多人都已經(jīng)在淘店商城入駐開了店鋪，有的經(jīng)營(yíng)了許多年，已有了部分的運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)，而有的時(shí)剛開店不久，對(duì)于怎么運(yùn)營(yíng)店鋪還是一頭霧水。那么怎么才能讓自己的店鋪成為淘店皇冠女裝店鋪呢?接下來(lái)易店無(wú)憂小編就為大家整理了一些關(guān)于淘店皇冠女裝店鋪這方面的知識(shí)，供大家參考。

　　從2008年開店至今，這家店已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)五皇冠店鋪，全國(guó)很多科幻迷都知道并喜歡這家店，老顧客的回購(gòu)率是行業(yè)平均值的4到5倍。究竟李一是如何在高標(biāo)準(zhǔn)化的市場(chǎng)下打造出這樣一家特色店鋪，讓我們來(lái)一探究竟!

　　1、 解決顧客痛點(diǎn)，用情感打造人格化店鋪 。

　　圖書是一個(gè)高度標(biāo)準(zhǔn)化的商品，要在其競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中做出自己的特色并非易事。所以想要打造人格化店鋪，首先要解決顧客的痛點(diǎn)。

　　愛書的人對(duì)書的品相要求很高，“八角尖尖”代表了這本書品相的最高境界，即一本書拿到手的時(shí)候要平整、完美無(wú)缺。在星之所在開店之初，顧客會(huì)在評(píng)論中表示自己的書在快遞中被磕到角了很難受。于是，李一開始尋求如何讓一本書經(jīng)歷千山萬(wàn)水的顛簸之后，還能保持“八角尖尖”的完美狀態(tài)。嘗試了很多方式，最后終于解決了問(wèn)題——定做很厚的長(zhǎng)方形護(hù)角，中間開一個(gè)深槽，兩個(gè)護(hù)角對(duì)起來(lái)，放到定做好的大小合適的盒子里，這樣書在里面不會(huì)晃，四個(gè)角保護(hù)的特別好。

　　但是李一沒有就此停步，他開始思考：顧客在收到書時(shí)，怎么樣才能開心?于是他又將包裝進(jìn)行了精心設(shè)計(jì)。包裝的表面隱藏了很多菜單，上面的小圖標(biāo)都是一個(gè)個(gè)科幻小說(shuō)、游戲和電影里一些主要的標(biāo)志。這樣顧客收到書時(shí)就會(huì)非常驚喜，他們不是急著拆箱，而是低頭在上面找哪些梗是自己認(rèn)識(shí)的，宛如收到了一個(gè)漂亮的禮物。

　　2、 制作顧客畫像，將痛點(diǎn)變成店鋪亮點(diǎn)

　　光是解決顧客痛點(diǎn)還不夠，因?yàn)橘?gòu)物不是簡(jiǎn)單的買東西，更是一種自我表達(dá)。李一給他們書店的顧客做了一個(gè)畫像，發(fā)現(xiàn)這些顧客以18—28歲為主，他們熱愛幻想、喜歡探索，想法會(huì)天馬行空，同時(shí)他們希望找到共鳴、知己。

　　于是星之所在就形成了一個(gè)人格化定位——他們是一艘漫游在銀河的星艦，會(huì)造訪一個(gè)個(gè)星球，找到充滿幻想的故事，顧客就是登上星艦的乘客，和他們一起漫游星海。

　　為了更好的塑造店鋪形象，星之所在做了艦隊(duì)的特刊，隨著訂單發(fā)給每一個(gè)顧客，艦隊(duì)的特刊上有書店的故事和店鋪介紹。除此以外，還有航行日志，有船員介紹和自己編的冷笑話。顧客收到特刊時(shí)就會(huì)感覺到賣家是跟他一樣活生生的且很有趣的人，他們會(huì)覺得很親切、有代入感。

　　在重要的節(jié)日，星之所在會(huì)給顧客定制有特色的小禮物。春節(jié)期間快遞放假，顧客等的時(shí)間較久，于是他們就會(huì)贈(zèng)送定制紅包，紅包里放一枚金幣巧克力，十分暖心。中秋時(shí)給顧客定做了月餅，寫的是由星之所在的量子基地生產(chǎn)。有顧客收到說(shuō)“這個(gè)月餅很好吃，我們?cè)颇匣鹜仍嘛炓埠芎贸?，要不給你們嘗嘗”，然后真的寄了一箱過(guò)來(lái)。通過(guò)這些方法，顧客能感覺到賣家是和他們一樣親切的人，很懂且很在乎他們，于是就會(huì)和賣家成為朋友。

　　好了，以上就是關(guān)于怎么樣才能成為淘店皇冠女裝店鋪的相關(guān)內(nèi)容了，總的來(lái)說(shuō)，想要成為皇冠店鋪，不是那么簡(jiǎn)單的，需要良好的店鋪運(yùn)營(yíng)，非常高的店鋪信譽(yù)度的。關(guān)于其他更多的內(nèi)容，歡迎前往易店無(wú)憂平臺(tái)進(jìn)行了解。希望這篇文章能對(duì)你帶來(lái)幫助。