網購注意事項有哪些?
大家好,現(xiàn)如今隨著社會的不斷發(fā)展,互聯(lián)網的不斷進步,淘店網的商品越來越豐富,基本涵蓋了衣食住行等各種商品,極大程度的便利了大家的生活。那么網購注意事項有哪些呢?接下來易店無憂小編就為大家整理了一些關于網購注意事項這方面的知識,供大家參考。
網購注意事項:
1、要合理計劃,理性消費。
根據家庭或個人實際需求,預先擬定購物清單、查找信譽商家,貨比三家再出手,切忌沖動消費。一些消費者往往在“爆款秒殺”“巨惠特賣”的誘惑下,生怕錯失良機,卻忽視實際需求和比價的必要性。在“雙十一”過后,盤點自己的所購商品時就會發(fā)現(xiàn),其中一部分商品屬于不必要的購入,有的還陷入退貨難的窘境,或遭遇商家設置的價格陷阱。
2、提前咨詢,知曉規(guī)則。
關注相關商品和服務的價格變動及促銷規(guī)則,不要盲目支付定金。根據《民法典》規(guī)定,“定”和“訂”字區(qū)別很大,定金一旦支付,不可退。下單前要確認商品是否屬于“七天無理由退貨”的范圍。
3、要選擇正規(guī)的網絡交易平臺。
盡量選擇經營規(guī)模較大、信譽度等級較高、口碑較好、交易量大、消費者評價較高的電商。不要輕信網絡引擎的搜索結果,更不能輕信和點擊來源不明的網址鏈接。從以往投訴來看,通過網絡引擎的搜索找到商家并購物,發(fā)生貨不對版、付款后被拉黑的情況較多,而通過正規(guī)的交易平臺購物,即使發(fā)生糾紛也能迅速解決。
4、不要輕信網站宣傳。
網絡虛擬信息和線下體驗存在差距,如果有條件,應先到實體店進行體驗后再下單。
5、要注意了解并明確商家對于優(yōu)惠活動的種種前置條件,而對于“不支持七日無理由退貨”、“定金恕不退還”等不合理條款要堅決予以抵制。
有四大類商品不適用七日無理由退貨:一是消費者定制的商品;二是鮮活易腐的商品;三是在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;四是交付的報紙、期刊。
6、要注意網絡交易安全。
不要在沒有任何資質認證的網站下單,更不要輕易相信對方以任何理由要求直接轉賬至私人帳戶,以及通過發(fā)給付款鏈接頁面以及掃二維碼等方式進行付款。
7、特殊物品要考慮選擇快遞保價或購買運費險。
8、要預留好快遞時間,先驗貨再簽收。
“雙十一”期間,快遞業(yè)務量激增,雖然電商企業(yè)及快遞公司制定預案,但仍難保證和平時一樣。所以,提示消費者要預留一定的收貨時間,及時跟蹤快遞進程。收貨時應當場開箱查驗,一旦發(fā)現(xiàn)商品有問題要立即聯(lián)系商家并拒收商品。
9、要注重售后,注意保留消費憑證,以備日后維權。
在交易過程中消費者要注意收集和保存相關網絡購物證據,如:聊天記錄、購物記錄、購物頁面截屏、購物票據憑證、快遞單、發(fā)貨/送貨單等,了解“三包”、售后等服務范圍和承諾,對于優(yōu)惠品、贈品,也同樣享有保證質量、性能、用途等正常商品的權利。
好啦,以上就是關于網購注意事項的相關內容了??偠灾W購有風險,購物需謹慎,大家在購物時一定要多做選擇,多做比較,做看評價,避免一些不必要的麻煩。關于其他更多的內容,歡迎前往易店無憂平臺進行了解。希望這篇文章能對你帶來幫助。