微淘申請退款沒人理?
相信很多小伙伴們都在網(wǎng)上買過東西。近期收到,小伙伴們的反饋說在微淘申請退款沒有店家理會。小伙伴們不要擔(dān)心,今天小編就給大家來講解一下微淘申請退款沒人理該怎么辦?
淘店申請退款賣家不處理,根據(jù)你的訂單狀態(tài),一般在48小時到37天,會自動退款。具體如下:
如果你的訂單狀態(tài)為“買家已付款”,賣家48小時不處理,會自動退款。如果你的訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨,或交易成功狀態(tài):
1、申請“僅退款”的話,賣家5天時間(虛擬商品是3天)不處理,會自動退款。
2、申請的是"退貨退款”,此時會開啟退貨流程,給你7天時間完成退貨并填寫退貨信息,你提交完退貨信息后,給賣家的處理時間;
會根據(jù)您退貨的快遞方式確定,快遞是10天,平郵是30天,海外直郵是20天,如賣家在超時時間內(nèi)不處理,會自動退款。
首先在電腦上打開你的軟件,然后點擊右下角箭頭所指的位置。
然后繼續(xù)點擊箭頭所指的位置,待收貨位置即可。
然后點擊你想要退貨的訂單,選擇點擊即可。
在訂單頁面中,繼續(xù)點擊物品右下角位置的退貨,即可進入退貨程序中。
這里有幾個選項,退貨退款、僅退款、僅退款,這里可以依據(jù)你的需求進行選擇。
然后進入的新的頁面,進行相應(yīng)的操作即可,輸入完成之后,點擊下方的提交即可完成。你申請退款賣家?guī)撞煌庖膊痪芙^就放在哪里的話你就等大概五天時間系統(tǒng)就會默認的同意退款的,就像賣家發(fā)貨了買家收到貨后既不確認收貨也不申請退貨就不管了過15天系統(tǒng)也會確認收貨的
上面就是小編給大家列出來的微淘申請退款賣家不理會的解決方法。從小編的角度來看,如果不理會其實沒有什么大問題,因為他到固定的時間微淘官方會自動給你退款,大家不用擔(dān)心。
資深顧問-邱晶昌
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