淘店網店運營應該怎么參與策劃聚劃算活動?
電子商務作為數(shù)字經濟的突出代表,在促消費、保增長、調結構、促轉型等方面展現(xiàn)出前所未有的發(fā)展?jié)摿?,也為大眾?chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供了廣闊的發(fā)展空間,但也正是網店越來越多,電商市場競爭壓力不斷增加,所以需要大家更多的了解網店運營的技巧,那淘店網店運營應該怎么參與策劃聚劃算活動?易店無憂這里就帶大家一起來了解一下!
淘店網店運營應該怎么參與策劃聚劃算活動?具體如下:
1、明確自己上聚劃算的目的。不同類目、階段的店鋪,上聚劃算的目的也是有所不同的。無論是清理庫存、提升銷量還是其它目的,都要先確定好,然后根據這個目的,結合自己的倉儲發(fā)貨、資金周轉能力等其他因素去進行預估。例如考慮會員運營要用到哪些方式、付費推廣用哪些,以及其他活動的報名等,都要充分考慮。
2、做好活動備貨。根據報名聚劃算的寶貝做好活動備貨。例如寶貝sku和色號多,那么就要按照平時售賣數(shù)量先算出每個sku的占比情況;然后根據自己的備貨周期去確定活動排期。
3、活動商品優(yōu)化及人員準備。淘店寶貝標題、主圖、利益點等在活動前都必須做好優(yōu)化;然后通過直通車配合鉆展進行測試,盡量將轉化率做好最高??头崆皽蕚浜迷捫g模板、機器人回復等,還要做好參聚產品的相關培訓以及人員排班安排。要提前跟快遞公司協(xié)調好發(fā)貨相關的事項,同時做好倉庫盤點,提高效率。
4、效果監(jiān)控及催付。活動中的效果,要通過關注各渠道訪客及sku轉化情況,分析是否達到自己的預期目標,然后進行調整;同時還要及時補充斷碼花色及調整sku,將庫存充足的往前調整。客服的話要及時進行催付,同時統(tǒng)計好咨詢的情況,去進行優(yōu)化。
5、服務及客戶運營。聚劃算活動結束后,要及時發(fā)貨,讓客戶盡快收到包裹;同時也要加強對新客戶的關懷,例如發(fā)放優(yōu)惠券,引導二次消費。最后一定要做好對活動的總結分析,爭取在下次聚劃算中做的更好。
淘店網店運營應該怎么參與策劃聚劃算活動?通過上文的介紹大家都了解了吧!聚劃算也算是淘店的一種拼團活動,很多買家都很喜歡上聚劃算上購買東西,賣家們也很樂意參加聚劃算活動。但是賣家的商品在參加這些活動的時候,通常都是有頻率限制的。不可能一直都能參加聚劃算活動。

資深顧問-潘迪
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