拼多多拼團是相當便宜的，也因此吸引了一大批忠實的顧客，大家在拼多多購買東西的時候只考慮價格，很少考慮質(zhì)量，導(dǎo)致買回家之后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題，大部分用戶都是這樣，所以就會想著要退貨，那么下面易店無憂就給大家說說拼多多退貨退款流程有哪些？

拼多多退貨退款流程有哪些

(一) 僅退款

01.在訂單列表中選擇需要申請售后的產(chǎn)品，點擊“申請售后”。

02.如果您只需要退款而不退貨，請選擇“僅退款”。填寫退款金額和退款原因，并嘗試提供相關(guān)憑證圖片點擊提交申請。最高可退還金額為您的實際付款金額。

03.退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商戶辦理。商戶同意退款后，系統(tǒng)將在未來自動發(fā)起退款。如果商戶拒絕退款申請，請修改申請或聯(lián)系在線客服溝通退款申請。

04.商戶同意退款，退款金額將在3至5個工作日內(nèi)退還您的賬戶。

(二)退貨退款

01.在訂單列表中選擇需要申請售后的產(chǎn)品，點擊“申請售后”按鈕。

02.如果您需要同時退貨，請選擇“退貨和退款”。填寫退款金額和退款原因，并嘗試提供相關(guān)憑證圖片，點擊提交申請。最高退款金額為實際支付的金額;如果包裹包含郵資，且包裹中的最后一項提交退款請求，則可退還的最大金額包括郵資。

03.在提交退款申請后，您需要等待商戶處理。商戶同意退款后，需要將退貨發(fā)送至商戶提供的退貨地址，填寫物流公司和物流訂單號;如果商戶拒絕退款申請，請修改申請或聯(lián)系網(wǎng)上客服，傳達退款申請。

04.提交退貨流程信息后，請等待商戶確認收貨。商戶確認收貨后，系統(tǒng)自動發(fā)起退款;如果商戶拒絕退款申請，請修改申請或聯(lián)系在線客服溝通退款申請。退款金額將在三至五個營業(yè)日內(nèi)退還您的帳戶。

以上就是拼多多退款的情況，流程走下來其實是不麻煩的，但是退款途中可能會遇到意外的情況，比如商家不確認收貨，比如客服不幫你解決問題，各種敷衍，這個時候就需要找拼多多官方客服，但是有時候找了官方客服也沒用，這個時候就非常麻煩了，所以大家在拼多多購物一定要謹慎。