[電商空包]拼多多自動回復短語怎么設置?
其實大部分電商商家在經營店鋪的時候,都會使用自動回復,因為這樣能夠及時的回復消費者的信息,為商家著實提供了很多的便利,但是有些新手開店的商家不知道拼多多自動回復怎么設置?那么下面易店無憂就給大家說說電商空包拼多多自動回復短語怎么設置?
電商空包拼多多自動回復短語怎么設置?
1.首先,我們先下載一款名為拼多多商家運營工具箱的軟件。
2.用戶下載并解壓軟件后,雙擊進入軟件界面,首先我們需要先進行注冊,然后正常地登陸至系統(tǒng)中。
3.進入界面后,我們在菜單欄中點擊“自動回復”選項,其提供了“值班小助手”以及“自動回復”兩種模式。
4.自動回復,用戶設置相應的關鍵字以及自動回復的內容后,當系統(tǒng)檢測到相應的關鍵字后將自動回復對應的內容。
5.另外,其還能夠支持客服聊天功能,其能夠管理所有的客戶會話,甚至支持多個店鋪的同時管理,用戶無需手動切換,快速一鍵回復,非常的便捷。
拼多多自動回復機器人不僅可以幫你自動回復買家,還有其他一些有用的功能。有關詳細信息,請參見以下功能:
功能1:多關鍵詞隨機設置;
功能2:工具可以自動匹配關鍵詞回復;
功能3:解決回復率低于50%,不能去活動和罰款的問題;
功能4: 關鍵詞移動。
電商空包拼多多自動回復短語怎么設置?不過商家要注意,自動回復是不計入回復率中的!所以商家不要傻傻以為多設置一些自動回復就可以了,這個是不算在回復率中,是需要商家自己回復才算!

資深顧問-盧偉發(fā)
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