如果淘店賣(mài)家違規(guī)，是會(huì)被平臺(tái)處罰的;雖說(shuō)不是每次違規(guī)都會(huì)被扣分，但對(duì)店鋪產(chǎn)生影響是必然的;而如果被扣分了，影響更是很大的。所以關(guān)于淘店違規(guī)扣分什么時(shí)候清零、會(huì)有什么影響等一系列問(wèn)題，那么下面易店無(wú)憂(yōu)就給大家說(shuō)說(shuō)淘店違規(guī)扣分什么時(shí)候被清零？怎樣預(yù)防和處理違規(guī)?

淘店違規(guī)扣分什么時(shí)候被清零？

一、違規(guī)扣分清零相關(guān)規(guī)則

1、店鋪一般情況下的所有違規(guī)扣分會(huì)在每年的最后一天的24時(shí)被清零，在接下來(lái)的一年店鋪的扣分情況會(huì)重新開(kāi)始被計(jì)算。

2、并不是所有的扣分都會(huì)被清零，嚴(yán)重違規(guī)扣分如果低于48分可以被清零，當(dāng)超過(guò)的時(shí)候，如果店鋪正處于處罰節(jié)點(diǎn)，就會(huì)仍然維持原來(lái)的處罰，如查封賬戶(hù)狀態(tài)。但嚴(yán)重違規(guī)扣分高于48分后，店鋪就會(huì)被關(guān)閉。

3、對(duì)于出售假冒商品造成的扣分，低于24分會(huì)清零，高于48分則會(huì)面臨關(guān)店。如果扣分處于24分到48分之間的，扣分狀態(tài)會(huì)在新的一年變成扣24分，不會(huì)清零。如果次年再次被扣分，且加上剩下的24分總扣分超過(guò)了48分，店鋪還是會(huì)被關(guān)店。需要注意的是，如果因?yàn)槌鍪奂倜吧唐繁豢鄯?，即使不?4分，在扣分清零后還是會(huì)按規(guī)定限制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)90天。

二、怎樣預(yù)防和處理違規(guī)

1、除了不能明顯惡意地違反淘店的規(guī)則，如盜取他人賬戶(hù)或擾亂市場(chǎng)順序等，其他最容易被扣普通分?jǐn)?shù)的類(lèi)別是發(fā)布禁售商品，商品描述不符，濫發(fā)信息或者虛假交易。最好的方法就是店家仔細(xì)閱讀平臺(tái)規(guī)則，避免以上錯(cuò)誤。

2、淘店店鋪被查出有違規(guī)行為后，賣(mài)家需要及時(shí)處理。在“我是賣(mài)家”頁(yè)面的“體檢中心”中，可以找到“待您處理”的違規(guī)事件。在違規(guī)事件還處于“帶您處理”或“待審核”的狀態(tài)時(shí)，可以選擇申訴，如果申訴成功就可以免除扣分和處罰。當(dāng)事件已經(jīng)變成“違規(guī)記錄”的時(shí)候就無(wú)法再撤銷(xiāo)了。

3、淘店推出了“以考代罰”的模式，可以通過(guò)參加考試免除某些違規(guī)情況的處罰。在“體檢中心”頁(yè)面的“違規(guī)處理”中找到對(duì)應(yīng)的記錄，點(diǎn)擊“規(guī)則考試”?？荚嚱Y(jié)果90分以上被處罰的商品就會(huì)回到倉(cāng)庫(kù)可以重新上架。但如果一次有多條同類(lèi)型的處罰記錄，在下一次考試的時(shí)候只能解除其中一個(gè)商品的處罰狀態(tài)。

淘店違規(guī)扣分什么時(shí)候被清零？根據(jù)淘店的相關(guān)規(guī)則，一般來(lái)說(shuō)，如果在本年度店鋪經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了違規(guī)被扣分的話(huà)，那么一般也都會(huì)在下一個(gè)年度的1月1日左右進(jìn)行清除，而且在這里我們還要注意的一點(diǎn)就是，如果店鋪的扣分比較多的話(huà)，那么賣(mài)家們也需要進(jìn)行淘店考試之后才能夠進(jìn)行清零。