在貓店的電器城購買數(shù)碼電器產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)有很多增值服務(wù)，比如貓店電保包、摔碰也管修等服務(wù)，當(dāng)然除了這些還有一些常見的無理由保修服務(wù)，也換代修等。那么下面易店無憂就給大家說說貓店電保包是什么？有哪些服務(wù)內(nèi)容?

貓店電保包是什么？

簡單來說，就是貓店推出的特色增值售后服務(wù)總稱，適用于提供該服務(wù)的數(shù)碼家電商品、購買后方可獲得，該服務(wù)包括數(shù)碼產(chǎn)品“摔碰也管修”、小家電“以換代修”及大家電“無理由保修”等特色售后服務(wù)。需要注意的是店保包服務(wù)不是購買店鋪提供的店保服務(wù)，而是由中立延保服務(wù)提供商提供的服務(wù)。

有哪些服務(wù)內(nèi)容?

“電保包”特色增值服務(wù)：升級(jí)廠家保修范圍!提升用戶服務(wù)體驗(yàn)!

消費(fèi)者在貓店tmall.com購買帶電保包貓店增值服務(wù)的電器，使用過程中造成不在廠家正常保修范圍內(nèi)的損害，如意外跌落、碰撞擠壓、積塵受熱受潮、冰箱食物損壞、廠家維修誤時(shí)等，可獲得維修、換機(jī)或賠償金的升級(jí)服務(wù)。

“電保包”延長保修服務(wù)：延長產(chǎn)品的保修時(shí)間!服務(wù)保障更全面!

耐用消費(fèi)品的廠家保修期遠(yuǎn)短于產(chǎn)品實(shí)際使用壽命，廠家保修過后維修需要消費(fèi)者支付高昂的費(fèi)用，如消費(fèi)者選擇了電保包的延長保修服務(wù)，延保期內(nèi)維修全免費(fèi)，服務(wù)品質(zhì)有保障，不用再擔(dān)心維修問題。

包安裝及修不好換新機(jī)：大家電包安裝+全國聯(lián)保，修不好可免費(fèi)換新機(jī)!商城服務(wù)品質(zhì)更有保障!

目前，這項(xiàng)增值服務(wù)涵蓋貓店-電器城的幾乎所有產(chǎn)品，包括筆記本、相機(jī)、手機(jī)、大家電、小家電等5大類。

貓店電保包是什么？其實(shí)，貓店電保包服務(wù)就是消費(fèi)者在購買帶有相關(guān)標(biāo)識(shí)的商品時(shí)能獲得的更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這有利于商品的后期維修等售后問題，許多消費(fèi)者在購買之前可能并不了解，等到購買之后，出現(xiàn)了質(zhì)量問題，就知道這些服務(wù)的重要性了。