O2O電子商務(wù)即Online線上網(wǎng)店Offline線下消費(fèi)，商家通過免費(fèi)開網(wǎng)店將商家信息、商品信息等展現(xiàn)給消費(fèi)者，消費(fèi)者在線上進(jìn)行篩選服務(wù)，并支付，線下進(jìn)行消費(fèi)驗(yàn)證和消費(fèi)體驗(yàn)。這樣既能極大地滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求，也節(jié)省了消費(fèi)者因在線支付而沒有去消費(fèi)的費(fèi)用。那么下面易店無憂就給大家說說網(wǎng)店運(yùn)營專才認(rèn)證項(xiàng)目有什么作用呢?

網(wǎng)店運(yùn)營專才認(rèn)證項(xiàng)目有什么作用呢?

1、隨著越來越多的消費(fèi)者開始加入網(wǎng)絡(luò)購物的大潮，我國的電子商務(wù)隨之出現(xiàn)了高速發(fā)展的“井噴”盛況。在這個(gè)過程中，大量的網(wǎng)商開始涌現(xiàn)，而與之相對(duì)應(yīng)的，則是電子商務(wù)人才的缺乏。

2、據(jù)艾瑞咨詢最近發(fā)布的《中國電子商務(wù)從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展及薪酬研究報(bào)告》顯示，中國電子商務(wù)從業(yè)人員的人才缺口將達(dá)到100萬以上!

3、網(wǎng)店運(yùn)營專才認(rèn)證項(xiàng)目的啟動(dòng)，將為網(wǎng)商提供更加專業(yè)的網(wǎng)店服務(wù)人才，為消費(fèi)者帶來更好的網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)，它在一定程度上彌補(bǔ)了我國電子商務(wù)職業(yè)技能認(rèn)證的空白，將大大推進(jìn)我國電子商務(wù)的發(fā)展。

4、網(wǎng)店運(yùn)營專才培訓(xùn)五大優(yōu)勢(shì)：按崗位要求教學(xué);按職位要求實(shí)訓(xùn);匹配實(shí)戰(zhàn)型師資;權(quán)威考核認(rèn)證體系;全方位就業(yè)保障;

在學(xué)習(xí)運(yùn)營之前，首先要了解運(yùn)營都需要哪些能力。

1、懂產(chǎn)品策劃。即同樣的產(chǎn)品，你得比同行更懂你的客戶，且能夠在圖片和文字上打動(dòng)消費(fèi)者，然后去選擇你的產(chǎn)品。

2、懂行業(yè)特征。每個(gè)行業(yè)都有其獨(dú)特的特性，比如女裝類目，每季都必須賣不一樣的產(chǎn)品，作為運(yùn)營要知道當(dāng)季要主推哪個(gè)產(chǎn)品，什么時(shí)間點(diǎn)主推，換季業(yè)績下滑怎么救等等。

3、懂分析產(chǎn)品。對(duì)于供應(yīng)商提供的多種產(chǎn)品，要分析出哪些競(jìng)爭(zhēng)力更大，懂得集中火力主打。

4、懂推廣。要懂得什么時(shí)候應(yīng)用免費(fèi)推廣，什么時(shí)候應(yīng)用付費(fèi)推廣。

5、懂?dāng)?shù)據(jù)分析。線上生意是能夠通過數(shù)據(jù)從外表看到本質(zhì)，你要通過淘店提供的數(shù)據(jù)，分析你產(chǎn)品的上升空間，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及行業(yè)大流的狀況。

6、懂管理。如果店鋪稍微大了些，還需要有點(diǎn)管理能力。

7、懂客戶溝通。運(yùn)營還需要懂得如何跟客戶溝通，除了日常的客服銷售外，還有一些客戶是需要下心思一對(duì)一聊的。

8、懂點(diǎn)PS。不能什么圖都讓美工做，基本的PS技能還是要有的。另一方面，懂點(diǎn)ps還可以更好的與美工溝通交流。

9、懂點(diǎn)視覺審美。線上產(chǎn)品更多是賣圖的生意。你得結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)去找模特，拍照片，這些都是需要審美能力的。

10、懂供應(yīng)鏈。不了解供應(yīng)鏈的運(yùn)營，稱不上一流的運(yùn)營。

網(wǎng)店運(yùn)營專才認(rèn)證項(xiàng)目有什么作用？電子商務(wù)的定義還沒有在國際上得到統(tǒng)一，但我想你關(guān)注的應(yīng)該不會(huì)是它的定義吧，我回學(xué)的就是電答子商務(wù)，說得具體一點(diǎn)，電子商務(wù)就是一些企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，達(dá)到宣傳企業(yè)、銷售產(chǎn)品的目的。運(yùn)作模式有B2B、B2C、C2C。常見的有阿店B2B平臺(tái)，淘店網(wǎng)B2C 或C2C平臺(tái)、拍拍網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京店商城。當(dāng)前還有一種新型運(yùn)營模式是O2O。