目前，關(guān)于新零售的討論或者是爭論連續(xù)不斷。特別是阿里研究院正式發(fā)布了“新零售研究報告”后，出現(xiàn)了更多的爭論。如果講新零售是一個新概念，關(guān)鍵要看這個概念代表的是什么內(nèi)容，對目前的零售企業(yè)來講，是否具有非常重要的現(xiàn)實意義。那么下面易店無憂就給大家說說什么叫新零售模式？新零售模式的特點。

什么叫新零售模式

新零售就是企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)，通過大數(shù)據(jù)、人工智能等一些手段，對產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通以及銷售的過程量進行升級改造，從而可以把線上服務(wù)、線下服務(wù)以及現(xiàn)代的物流進行深度的融合的新零售模式。

新零售模式的特點

基于新零售的特點，目前新零售主要有幾種模式：大數(shù)據(jù)零售、社交零售、效率零售。

(1)大數(shù)據(jù)零售：輕點鼠標(biāo)，用戶即可輕松獲得海量的信息及數(shù)據(jù)，這些信息數(shù)據(jù)來源各類數(shù)據(jù)庫，如搜索工具、政府或各行業(yè)數(shù)據(jù)平臺，也有更多來源于大型網(wǎng)站的用戶行為數(shù)據(jù)。在零售行業(yè)，可以利用這些大數(shù)據(jù)，分析用戶的瀏覽行為，購買行為，得出用戶的興趣偏好，為用戶推薦他們可能感興趣的商品，經(jīng)過時間的推移，用戶的畫像也就越來越精準(zhǔn)，推送的也就越精準(zhǔn)。

(2)社交零售：社交零售是企業(yè)或零售業(yè)不可忽略的重要零售模式。社交零售體現(xiàn)的是一種去中心化的，以消費者為主導(dǎo)的 C2B 新模式。

(3)效率零售：時代變遷及市場競爭驅(qū)動零售必須變革，而技術(shù)升級也正好可以帶動零售提升效率，方便消費者快速低成本地獲得商品。用戶進入任何一家超市，都希望商品量豐富、不用尋找、不用排隊，也就是多快好省地完成一次購物。將線下與線上平臺融合起來，節(jié)省用戶購買成本，提高零售效率。

什么叫新零售模式？結(jié)合零售行業(yè)的特點，目前需要盡快把相關(guān)的技術(shù)工具化、方法化。把相關(guān)的復(fù)雜技術(shù)變成簡單的工具，使得零售相關(guān)人員就如操作智能手機一般非常簡單。技術(shù)進步的最終結(jié)果，就是對使用者來說，越來越簡單，越來越方便，越來越完善。