有不少人在雙十一預(yù)售活動(dòng)上已經(jīng)購買了一些商品，并且還預(yù)付了一些定金，然后在支付了尾款之后，今天也有不少買家開始收到了預(yù)售商品的包裹，可是在打開包裹之后，看到商品并不是很滿意，又或者是尺寸規(guī)格不符合，導(dǎo)致需要退貨，那么下面易店無憂就給大家說說貓店付完尾款退貨定金退嗎?定金規(guī)則是什么?

貓店付完尾款退貨定金退嗎?

貓店付完尾款退貨定金是要退的，并且定金和尾款一起退，原路返回，前提是商家沒有發(fā)貨的情況下，如果商家發(fā)貨了，你要退款的話必須等貨物退回之后，再給你退款。

定金規(guī)則是什么?

1、貓店預(yù)售商品，預(yù)售規(guī)則不支持退定金處理。

若您還未付尾款，您可以聯(lián)系賣家進(jìn)行協(xié)商，若跟賣家協(xié)商一致，可以通過賣家提供的退款入口進(jìn)行退款申請，退款金額為您的定金金額，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意您的申請，若商家不同意，貓店將無法支持您退定金處理。

若定金已經(jīng)打款給商家，交易關(guān)閉。很抱歉，預(yù)售訂單不支持退定金處理。請您盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理，若商家同意，您可跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不同意，貓店無法支持您退定金處理。

2、定金規(guī)則：消費(fèi)者支付定金后應(yīng)自覺遵守保障法的相關(guān)規(guī)定;支付定金后，因消費(fèi)者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部?，或消費(fèi)者申請退款且根據(jù)《貓店規(guī)則》、《淘店平臺(tái)爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的，定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金，消費(fèi)者可聯(lián)系商家操作定金退還，詳見《貓店預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》，《貓店國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。

3、付定金立減：部分預(yù)售商品支持“付定金立減”權(quán)益。消費(fèi)者購買支持付定金立減的預(yù)售商品*時(shí)，可享受預(yù)售商品總價(jià)(即詳情頁所顯示的“預(yù)售價(jià)”)立減的消費(fèi)權(quán)益，即消費(fèi)者支付定金后，預(yù)售價(jià)格=預(yù)售商品總價(jià)-立減金額，具體立減金額以預(yù)售商品詳情頁實(shí)際展示為準(zhǔn)。預(yù)售商品訂單若發(fā)生退款，最高可退金額為消費(fèi)者實(shí)際支付的金額。

貓店付完尾款退貨定金退嗎?如果大家真的是錯(cuò)拍下了定金，或者自己實(shí)在是不想買了，嘗試著和客服好好溝通一下，有的客服是會(huì)給你開通退款通道的，實(shí)在不行的話那就等著付完尾款再一起退貨吧，還能和其他寶貝一起湊單，不過雙11當(dāng)天是不能申請退貨退款的哦。