隨著雙十一活動的到來，想必已經(jīng)有不少的買家已經(jīng)購買了不少的商品了，可是也有可能因為某些原因與賣家發(fā)生了一些沖突或者是糾紛，為了能夠維護自己的合法權(quán)益，大家希望通過淘店平臺來幫忙解決，可是苦于不知道熱線，那么下面易店無憂就給大家說說淘店消費者熱線電話多少?網(wǎng)購發(fā)生糾紛怎么辦?

淘店消費者熱線電話多少

1、在線云客服，您可以在【幫助中心】-【聯(lián)系客服】中查看(完全免費、等待時間低于30秒;服務(wù)時間：周一至周日8:00-23:00)

2、淘店網(wǎng)賣家熱線，0571-88157858，(會產(chǎn)生一定費用,服務(wù)時間：周一至周日 9:00-21:00)

3、貓店交易熱線，4008-608-608(會產(chǎn)生一定費用;服務(wù)時間：周一至周日 9:00-24:00)

4、支付寶相關(guān)問題，請聯(lián)系支付寶唯一客服熱95188(服務(wù)時間：7 * 24小時)

5、淘店網(wǎng)消費者熱線：9510211，會產(chǎn)生一定費用;

網(wǎng)購發(fā)生糾紛怎么辦?

1. 向購物平臺維權(quán)

各個大型購物網(wǎng)站都有自己的客服部門，消費者可以向其提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等，進行投訴或舉報。

2. 向公安機關(guān)報警

一但遇到網(wǎng)購詐騙，消費者可向公安局網(wǎng)監(jiān)處報案，或電話報警。

3. 向消協(xié)投訴

網(wǎng)上購物發(fā)生消費糾紛，可向省、市消協(xié)投訴，維權(quán)熱線12315。

4. 全國12315平臺

淘店消費者熱線電話多少？其實大家會遇到這樣或者是那樣的不滿意，然后在跟賣家溝通無果的情況下，是可以選擇以上的方式來判斷是否是自己的過錯還是賣家的過錯，然后再選擇是否要通過淘店平臺來維護自己的權(quán)益。