淘店運費險怎么用?運費險理賠流程
一般情況下,消費者網(wǎng)購若需退貨,若是因失誤與描述不符或商品質(zhì)量等賣家方面的問題,退貨運費由賣家承擔(dān),否則需自行承擔(dān)。因此,一些消費者購物后發(fā)現(xiàn)不是想要的東西想退貨,考慮到支付運費大多就放棄了。那么下面易店無憂就給大家說說淘店運費險怎么用?運費險理賠流程。
淘店運費險怎么用
步驟1、在選購商品后提交訂單,會看見右方有一個“運費險”的選項,根據(jù)需要進行勾選,貓店會贈送給一些用戶,也可以用自費購買,價格不是很貴,退貨時可享受一定的補貼返回到你的賬戶中。
步驟2、提交訂單,并完成付款后,運費險會從你的支付金額中一并扣除,用戶你可以在“我的淘店”中的已買到的寶貝中頁面中查看相關(guān)信息,享受這項服務(wù)。
步驟3、淘店運費險怎么用?打開支付過運費險的訂單,便會看到選項中多了一個“退運費險”,也可以進入訂單詳情頁面查看更具體的相關(guān)信息,來所要保險帶來的這份運費補貼。
步驟4、如果此時你需要退貨,需要先對所購買的商品進行退貨,然后才可申請賠付。淘店運費險怎么用的具體步驟就是:在收貨后七日內(nèi)選擇退款,在訂單詳情頁進入退款頁面之后選擇一收到貨退款,之后等待買家處理后,賣家確認之后自動進行理賠。
步驟5、用戶可以在運費險頁面查看詳細內(nèi)容,了解更多的細則,但也請記?。?/span>
步驟6、需要填寫正確的退貨物流快遞單號,否則無法獲得理賠。
運費險理賠流程
1、在交易尚未成功前,買家發(fā)起退貨退款申請;
2、賣家同意退款后,買家寄出商品,填寫正確的退貨物流單號;
3、賣家收貨完成退款,顯示“退款成功”后,保險公司會在72小時內(nèi)審核;
4、審核通過后,理賠款項將自動打入買家支付寶賬戶余額。
淘店運費險怎么用?如果你的東西是七天無理由可以退換貨的話是可以理賠的 不然的話是不行的;在退貨時用你可以點擊淘店里的申請退款了解更詳細的內(nèi)容哦。小編前些天在淘店上面買的衣服發(fā)現(xiàn)不合適,正在給商家協(xié)商退換貨,目前已經(jīng)走到了運費險理賠,還沒全部弄完。

資深顧問-范勵丹
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